В 2007 году, банк реструктуризировал мой ипотечный кредит, на один год. Имею ли я право на рефинансирование моего кредита, сейчас? (Интернет-конференция МЭБП РК, 06.04.2009)

Я оформила ипотечный кредит в Альянс банке в 2007 году. На сегодняшний день я не в состоянии оплачивать его, у нас постоянно возникали просрочки я ждала ребенка второго, нам было очень тяжело. Зарплаты моего супруга не хватает на погашение даже половины суммы ежемесячного взноса. И Банк пошел нам на встречу нам дали отсрочку т.е. реструктуризацию сроком на один год. Подходит и месяц для оплаты всего долга за весь год. Я хотела пойти и написать заявление в Банк но мне сказали что у них постановление о том что "те у кого была реструктуризация и просрочки им не уменьшают процентную ставку" то получается нам государство не поможет. Почему Банки не входят в положение каждого клиента? У меня на руках маленький ребенок ему еще года нет второй ходит в садик. Мы молодая семья, сейчас год матери и ребенка. Мне приходится выйти на работу чтобы собрать деньги, но даже моей зарплаты и мужа не хватит для погашения ежемесячного займа. Прошу не оставить мое письмо без внимания

Коптлеева Забида Ондасиновна, Актау