Результаты исследования «Обоснование установления нормативов нагрузки и норм труда медицинских специалистов»
www.research-journal
Аннотация
Актуальность темы: Качество и доступность медицинской помощи и медицинских услуг во многом зависит от рациональной организации труда персонала, врачей и специалистов медицинского учреждения с оптимальным сбалансированием нагрузки персонала. Слишком большая нагрузка медицинских работников оказывает влияние на производительность и результаты труда, а также на качество и безопасность медицинских услуг. Для рационального использования кадровых ресурсов в первую очередь требуется действенная система научно обоснованного нормирования труда медицинского персонала.
Цель исследования: Изучение объема и нагрузки работы врачей и медицинских работников на основе фактически отработанных часов, оценка нагрузки работы по оценочным критериям, анализ нормативно-правовых документов по нагрузке работы, норм и нормативов труда, системы стимулирования.
Методы исследования: Исследование осуществлено по методам моментных наблюдений и изучения документов. Фактические нагрузки медицинского персонала, работающего в медицинских центрах сомонов, межсумонных больницах, поликлиниках, медицинских объединениях аймаков и районов и специализированных больницах исследованы методом хронометража и прямого наблюдения на организациях и медицинских учреждениях. Особенности работы, интеллектуальный труд, профессиональное мастерство и интенсивность работы медицинских специалистов, и другие показатели, которые невозможно определить методом прямого наблюдения были изучены методом «Job evaluation» или методом оценки работы.
Результаты исследования: Врачи тратят в среднем 454,3 минут на ежедневную функциональную обязанность и при этом 78,2% данного времени тратится на медицинское обслуживание, 13,8% - на помощь и услуги общественного здоровья, 18,2% для внесения записей в первичные документы т.е. на работу с документацией. По критериям оценки нагрузок, работа врачей относятся к V-XI разряду. Медсестры, фельдшера, акушеры тратят в среднем 447 минут на ежедневную функциональную обязанность и при этом 79,4% данного времени тратится на медицинское обслуживание, 7,8% - на помощь и услуги общественного здоровья, 16,2% для внесения записей в первичные документы т.е. на работу с документацией. По общим критериям оценки нагрузок, работа медсестер и фельдшеров относятся к III-VII разряду.
Выводы:
1. Объем трудовой нагрузки медицинских специалистов отличается в зависимости от основных видов деятельности, вида, категории медицинских организаций, месторасположения. Фактическая нагрузка работы и заработная плата, как оценка их труда не сопоставимы. Также объем нагрузок работы врачей одинаковых специальностей различается в зависимости от категории, вида и месторасположения медицинской организации.