Данный материал выражает мнение автора и носит рекомендательный характер. Материал основан на нормативных актах, действующих на момент публикации.
Подлежат ли продовольственные товары надлежащего качества возврату?
(Р. Кемебаева, профессиональный бухгалтер, 9 июня 2025 г.)
Подлежат ли продовольственные товары надлежащего качества возврату (например, торт, если покупатель уже вышел из магазина?
Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества определен статьей 14 Закона РК «О защите прав потребителей» (далее - Закон) покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
Обмен производится в соответствии со статьей 30 Закона.
