Данная редакция действовала до внесения изменений от 11 января 2018 года
Приложение 1 к приказу
Министра образования и
науки Республики Казахстан
от 9 апреля 2015 года № 186
Стандарт изложен в редакции приказа Министра образования и науки РК от 21.01.16 г. № 55 (см. стар. ред.);
Стандарт государственной услуги
«Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании»
(с изменениями и дополнениями по состоянию на 21.01.2016 г.)
1. Общие положения
См. Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании».
1. Государственная услуга «Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании» (далее -государственная услуга).
2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством образования и науки Республики Казахстан (далее - Министерство).
3. Государственная услуга оказывается высшими учебными заведениями (далее - услугодатель).
Прием заявления государственной услуги осуществляется через:
1) канцелярию услугодателя;
2) «Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее - Государственная корпорация);
3) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).
Выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через:
1) канцелярию услугодателя;
2) Государственную корпорацию.
2. Порядок оказания государственной услуги
4. Сроки оказания государственной услуги:
1) со дня сдачи документов услугодателю, в Государственную корпорацию, а также при обращении на портал - 30 календарных дней,
При обращении в Государственную корпорацию день приема не входит в срок оказания государственной услуги.
2) максимально допустимое время ожидания для сдачи документов услугополучателем услугодателю-10 минут, в Государственной корпорации -15 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя у услугодателя - 30 минут, в Государственной корпорации -15 минут.
5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
6. Результат оказания государственной услуги - дубликат документов о высшем и послевузовском образовании.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.
При обращении на портал услугополучателю направляется уведомление о готовности с указанием место получения результата государственной услуги.
7. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе физическим лицам (далее-услугополучатель).
8. График работы:
1) услугодателя - с понедельника по субботу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, в соответствии с установленным графиком работы услугодателя с 9.00 часов до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00 часов;
