ПРОТОКОЛ
Межведомственного Совета по защите прав потребителей
| г. Нур-Султан в ZOOM конференция | | «25» июня 2021 года 17:00 часов |
| Председательствовал: | Вице-Министр торговли и интеграции Республики Казахстан Казанбаев Е.К. |
| Присутствовали: | Члены Совета |
| О деятельности уполномоченного органа и проблемные вопросы в сфере защиты прав потребителей | |
| | | |

(Тынысбеков А.С., Романовская С.Ю., Айтмаганбетов Ж.Б., Меркудинов Ю.Г., Джагпарова Т.Б.)
1. Принять к сведению информацию Председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан Тынысбекова А.С.
2. Принять к сведению информацию представителей общественных объединений по защите прав потребителей.
3. Выработанные рекомендации и предложения:
1) к проекту Концепции проекта Закона Республики Казахстан «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам защиты прав потребителей»:
- усовершенствовать деятельность Межведомственного совета по защите прав потребителей в целях усиления его влияния на государственную политику в сфере защиты прав потребителей;
- по аналогии с Межведомственным советом по защите прав потребителей, в целях активного вовлечения органов местного государственного управления в процесс защиты прав потребителей, предусмотреть возможность создания аналогичных советов при местных исполнительных органах;
- рассмотреть варианты создания Единой организации по защите прав потребителей;
- обратить внимание государственных органов, что за бездействие по итогам рассмотрения жалоб потребителей, предусмотрена ответственность и за этим будет следить созданный Омбудсмен по защите прав потребителей;
- предусмотреть создание фонда в местных исполнительных органах для финансовой поддержки обществ защиты прав потребителей за счет штрафов, предусмотренных проектом Концепции;
- пересмотреть существующую нормативно - правовую базу с целью повышения эффективности защиты прав потребителей;