17.04.2024
Почему важно сохранять чек ККМ и не оставлять его на кассе
Департамент государственных доходов по Мангистауской области информирует, что некоторые покупатели слишком легкомысленно относятся к чекам, которые выдают после оплаты в магазине. Между тем, это полноценный документ, который могут использовать мошенники.
Многие наши граждане не придают кассовому чеку какого-то особого значения. Мало кто после покупок забирает его с собой. В результате, урны на кассах или возле банкоматов всегда заполнены чеками.
И никто не задумывается о важности этих маленьких бумажек и о том, что может с ними произойти. Очень часто они просто утилизируются и никуда больше не попадают.
Но, как показывает практика, риски нарваться на мошенников и остаться без денег есть даже в оставленном на кассе чеке.
Что будет, если оставить чек на кассе
Оставление чека на кассе может привлечь мошенников, что, в свою очередь, потенциально опасно и для покупателя, и для торговой точки.
Например, если покупатель оплатил покупку наличными, злоумышленник может использовать его чек для похищения аналогичного товара.
Схема такая: сняв средства защиты с упаковки, мошенник выносит товар из магазина. А если на выходе его остановит охранник, преступник просто покажет ему найденный чек.
Для оставившего чек покупателя риск может заключаться в том, что его могут проверить на предмет соучастия. А это очень неприятная процедура.
Мошенником может оказаться и сотрудник магазина. Взяв оставленный чек, кассир может оформить возврат средств на паспортные данные сообщников.
К тому же, продавцы могут использовать чеки в своих целях, например, вписывать дополнительные позиции, за которые платит невнимательный покупатель, и забирать их себе.
Также кассир при оплате наличными может не выдать чек, не закрыть кассу по итогу и отменить заказ. Деньги за товар в результате получит не магазин, а кассир.
Другие варианты мошенничества продавцов - списание продуктов или манипуляция с дисконтной картой, когда товар оформляется без скидки, а затем продавец закрывает оплату со скидкой по своей карте и получает разницу.
Если же покупатель расплатился безналичным способом, то по имени и фамилии в чеке мошенники могут найти его номер телефона и связаться от имени банка, чтобы заставить жертву выполнить определенные действия и украсть ее деньги.
А убедить жертву помогут еще и последние четыре цифры номера банковской карты, отображенные в чеке.
Менее опасные причины не оставлять чек в магазине
Если не брать в расчет подобные уголовные правонарушения, то в первую очередь чек нужно сохранить на случай, если вещь не устроит покупателя и он решит вернуть деньги.
Согласно закону о защите прав потребителей покупатель может вернуть товар в магазин и без наличия чека, но в этом случае процесс будет длительным, так как будет необходимо предъявить доказательства, что покупка была совершена именно в этом магазине.
Благодаря сохраненным чекам также можно получить кэшбек за покупки. А если оставить их на кассе или выбросить в урну, то присвоившие чеки граждане могут получать бонусы на собственные карты, а также пользоваться скидками и акциями ритейлера вместо реального покупателя.
Отмечаем, что чеки нужно не просто требовать и забирать, но и проверять.
Например, в различных торговых точках регулярно возникают путаницы с ценниками. В результате, на товарной полке отмечена одна стоимость, в то время как на кассе товар пробивается уже по новой цене.
Также нередко происходят ситуации, когда кассир - нечаянно или специально - пробивает один и тот же товар несколько раз.
Хорошо изучив чек, можно найти ошибку и обратиться за перерасчетом в администрацию магазина.
Также напомним: если продавец отказывается принимать оплату безналичным способом или не выдает чек, то это является правонарушением.
Принимая во внимание все упомянутое, следует быть бдительным с этими, казалось бы, ненужными бумажками. Забирайте чек с собой!
См. также:
Можно ли применять ККМ при временном отсутствии сети интернет?
Источник: Департамента гос. доходов по Мангистауской области (https://mng.kgd.gov.kz/ru)
