Постановление коллегии мэрии города Бишкек от 31 мая 2002 года № 11пк
О ходе выполнения структурными подразделениями мэрии и городскими службами Указа Президента Кыргызской Республики № 27 от 17.01.01 г. «О мерах по дальнейшему совершенствованию работы органов исполнительной власти и органов местного самоуправления с заявлениями и жалобами граждан» и распоряжения Премьер-министра КР от 18.04.02 г. № 69 по данному вопросу»
Во исполнение Указа Президента Кыргызской Республики № 27 от 17 января 2001 г. «О мерах по дальнейшему совершенствованию работы органов исполнительной власти и органов местного самоуправления с заявлениями и жалобами граждан» и распоряжения Премьер-министра КР от 18.04.02 г. № 69 по данному вопросу, а также в целях улучшения работы с документами в целом, мэрией и ее структурными подразделениями проводится определенная работа. Вопрос реализации данного Указа неоднократно рассматривался на коллегии мэрии и районных администраций. При мэрии специально создана комиссия по контролю исполнения документов, на которой рассматриваются вопросы исполнительской дисциплины, конкретные факты нарушения сроков исполнения документов, принимаются меры к лицам, ответственным за их выполнение. Хорошо зарекомендовала себя практика проведения еженедельных аппаратных совещаний в мэрии города Бишкек, где среди прочих также рассматривается данный вопрос. Со стороны руководства мэрии ужесточен контроль за исполнительской дисциплиной. На сегодняшний день за различные нарушения регламента работы с документами было вынесено 39 наказаний, в том числе по аппарату мэрии - 18. Проводимый анализ показывает, что меры, принимаемые мэрией города Бишкек, районными администрациями и городскими службами дали определенные положительные результаты. Удалось значительно сократить количество неисполненных документов, если в прошлом году среднемесячное количество неисполненных документов доходило до 150, то сегодня эта цифра колеблется от 15 до 20 документов в месяц. В 2001 году за 4 месяца количество документов исполненных с нарушением срока составляло 1100, по итогам 4 месяцев текущего года с нарушением срока исполнено 218 документов. На сегодняшний день по итогам 4 месяцев в мэрии города Бишкек не числится ни одного неисполненного документа, поступившего из вышестоящих организаций.
Вместе с тем в деятельности мэрии, районных администраций и городских служб по работе с документами имеют место значительные недостатки. Не изжиты случаи неоперативного и несвоевременного исполнения поручений, иногда наблюдается низкое качество подготовки материалов, нарушается регламент работы с документами и другое.
Нарушение сроков исполнения документов ограничивается, как правило, интервалами от 2 до 5 дней, однако не редки случаи, когда подготовка документа затягивается на более значительные сроки. Примером тому может служить: