Министерство Здравоохранения Республики Казахстан
РГП «Республиканский Центр Развития Здравоохранения»
Методика проведения оценки менеджмента медицинских организаций РК
Методические рекомендации
Астана, 2012
Авторы:
Ермекбаев К.К., Асылбекова Г.О., Ниткалиев К.У.
Рецензенты:
Кульжанов М.К. - д.м.н., Генеральный директор РГП на ПХВ «Республиканский центр развития здравоохранения» МЗ РК
Стратулат И.С. - к.э.н., начальник управления мониторинга и развития ЕНСЗ департамента КОМУ МЗ РК
«Методика проведения оценки менеджмента медицинских организаций РК». - Методические рекомендации.- Астана.- 2012. 50 с.
Данные методических рекомендаций предназначены для управленцев в сфере здравоохранения и топ-менеджеров медицинских организаций, являющихся поставщиками медицинских услуг в рамках ГОБМП, разработаны с целью их ознакомления с проектом «Бизнес-план», в рамках которого производится оценка уровня менеджмента на текущее время, а также уровень внедрений и исполнений стратегических инновационных форм управления поставщиками медицинских услуг в условиях создания конкурентной среды.
Одобрено и рекомендовано:
Содержание
1. Перечень сокращений
2. Введение
3. Основная часть
4. Заключение
5. Приложения
6. Приложение 1
7. Приложение 2
Перечень сокращений:
КЗГ - клинико-затратные группы
ПХВ - предприятие на праве хозяйственного ведения
ГЧП - государственно-частное партнерство
ПМСП - первичная медико-социальная помощь
СКПН - стимулирующий компонент подушевого норматива
МСФО - международные стандарты финансовой отчетности
Введение:
Система здравоохранения Республики Казахстан, в соответствии с государственной программой развития здравоохранения «Саламатты Казахстан» претерпевает ряд положительных преобразований, причем существенный вклад на данные процессы оказывает обучение представителей организаций здравоохранения на различных уровнях. Одним из успешных образовательных проектов, созданных по инициативе Министерства здравоохранения РК, является проект «Сегодня лучший - ты, завтра - все», реализуемый Центром менеджмента Республиканского центра развития здравоохранения, в рамках которого и прошла первую апробацию данная методика.
Сегодня, Единая национальная система здравоохранения обеспечивает адаптацию системы здравоохранения к современным требованиям и рыночным условиям общества и требует совершенствования организационно-правовых форм медицинских организаций и их менеджмента.
Поэтому, медицинская организация должна:
· знать свои сильные и слабые стороны, основанные на качественном рыночном и маркетинговом анализе позиций организации;
· иметь сильную стратегию развития в конкурентной среде;
· иметь хороший потенциал финансовых и человеческих ресурсов;
· внедрить принципы корпоративного управления, в том числе путем внедрения наблюдательных советов;
· стабильное взаимоотношение с потребителями услуг, т.е пациентами;
· операционный менеджмент, основанный на принципах эффективности, своевременности и качества предоставляемых услуг.
