Приложение 5
к приказу Министра торговли
и интеграции
Республики Казахстан
от 19 февраля 2026 года № 107-НҚ
Профессиональный стандарт: «Деятельность по продвижению товаров в оптовой и розничной торговле»
Глава 1. Общие положения
1. Область применения профессионального стандарта:
Профессиональный стандарт применяется в организациях, осуществляющих оптовую и розничную торговлю, включая предприятия различных форм собственности и организационно-правовых форм, а также индивидуальными предпринимателями, выполняющими функции торговых представителей. Также профессиональный стандарт устанавливает единые требования к квалификации, профессиональным знаниям и навыкам работников, выполняющих функции продвижения и реализации товаров, взаимодействия с клиентами и контроля за соблюдением стандартов обслуживания.
2. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие термины и определения:
1) анализ рынка сбыта - изучение особенностей и тенденций рынка для разработки эффективной маркетинговой стратегии в заданном временном горизонте;
2) договор купли-продажи - термин гражданского права, обозначающий один из наиболее распространённых видов договоров, согласно которому продавец обязуется передать товар в собственность покупателя, а покупатель - принять этот товар и уплатить за него установленную и согласованную рамками договора купли-продажи цену;
3) клиентская база данных - база данных, содержащая сведения обо всех клиентах компании, когда-либо совершавших с ней сделки. В некоторых клиентских базах помимо этой информации также содержатся данные о вероятных заказчиках и клиентах;
4) маркетинговая стратегия - комплекс принципов, с помощью которых предприятие формирует цели маркетинга и организует реализацию этих целей на рынке;
5) оптовая торговля - предпринимательская деятельность по реализации товаров, предназначенных для последующей продажи или иных целей, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием;
6) организационная структура - совокупность подразделений организации и их взаимосвязей, в рамках которой между подразделениями распределяются управленческие задачи, определяются полномочия и ответственность руководителей и должностных лиц;
7) покупатель - частное лицо либо официальная организация, приобретающие необходимые им товары или услуги за наличный или безналичный расчет; приобретение происходит с целью удовлетворения запросов потребителей;
8) потребитель - отдельные лица либо официальные организации, приобретающие товары и услуги, заказывающие работы или собирающиеся это сделать, чтобы в последующем использовать приобретенные блага для нужд, не связанных с собственным обогащением и извлечением прибыли;
9) продажа - процесс (менеджмент) согласования условий обмена товара на его денежный эквивалент, в котором участвуют продавец и покупатель, заинтересованные в сделке по продаже;