Федеральный закон Российской Федерации от 5 декабря 2017 года № 392-ФЗ
О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы
(с изменениями и дополнениями по состоянию на 21.12.2021 г.)
Принят Государственной Думой 24 ноября 2017 года
Одобрен Советом Федерации 29 ноября 2017 года
Статья 1
Внести в Закон Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, № 46, ст. 2615; Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, № 35, ст. 3607; 2006, № 1, ст. 10; 2007, № 1, ст. 21; 2008, № 30, ст. 3616; 2013, № 17, ст. 2030; № 27, ст. 3477; № 40, ст. 5035; 2014, № 30, ст. 4257; № 49, ст. 6928; 2017, № 31, ст. 4783) следующие изменения:
1) в статье 36.1:
а) наименование после слова «качества» дополнить словом «условий»;
б) в части первой слова «качества оказания услуг организациями культуры» заменить словами «качества условий оказания услуг организациями культуры», слова «о качестве оказания услуг организациями культуры» заменить словами «о качестве условий оказания услуг организациями культуры»;
в) часть вторую изложить в следующей редакции:
«Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; удовлетворенность условиями оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры, осуществляющими создание, исполнение, показ и интерпретацию произведений литературы и искусства, предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры, а также доступность услуг для инвалидов.»;
г) часть третью после слова «качества» дополнить словом «условий»;
д) часть четвертую признать утратившей силу;
е) часть пятую после слова «качества» дополнить словом «условий», после слов «создания, исполнения» дополнить словом «, показа»;
ж) часть шестую изложить в следующей редакции:
«В целях создания условий для проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры:
