Письмо Департамента по защите прав потребителей финансовых услуг Национального Банка Республики Казахстан от 23 декабря 2015 года № 30-0-06/3264/ФЛ-К-5472
Ахметжанову С.М.
ВКО, г. Усть-Каменогорск
Департамент по защите прав потребителей финансовых услуг Национального Банка Республики Казахстан (далее - Национальный Банк), рассмотрев Ваше обращение (ФЛ-К-5472 от 09.12.15 г.) касательно представления разъяснений в части правомерности взимания банками второго уровня комиссий за обслуживание банковского займа, сообщает следующее.
Согласно пункту 1 статьи 39 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» (далее - Закон о банках), ставки вознаграждения и комиссии, а также тарифы за оказание банковских услуг устанавливаются банками, организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, самостоятельно с учетом ограничений, установленных законами Республики Казахстан.
В банках второго уровня тарифная политика в основном базируется на следующих основных принципах:
- принцип возмещения затрат, основанный на анализе структуры затрат таким образом, чтобы доходы от услуг банка покрывали расходы по их реализации;
- принцип конкурентоспособности, исходящий из того, что продукты и услуги должны быть эффективно позиционированы на рынке банковских продуктов;
