02.06.2017
Информационные технологии в судах Республики Казахстан
В судебной системе, в целях упрощения и доступности судебной системы для граждан и во исполнение поручений Президента Республики Казахстан, данных на VI съезде судей, идут глобальные мероприятия по широкому применению инновационных технологий в судопроизводстве.
Действующая в настоящее время новая автоматизированная информационно-аналитическая система «Төрелік», единая система судов Республики Казахстан, которая включает в себя электронный сервис «Судебный кабинет», систему аудио- и видеофиксации (АВФ), электронный архив судебных документов, внутренний портал, кадровую систему, интернет-ресурсы судов, Call-центр, ознакомление с судебными документами и систему оповещения участников судебного процесса посредством отправки SMS-сообщений и электронной почты.
Была проведена интеграция информационных систем судебных органов и АО «Казпочта» в части автоматизации отправки судебной корреспонденции и использования «Гибридной электронной почты. Данная интеграция позволяет своевременно доставлять адресатам корреспонденцию и получать информацию в виде статусов, о движении отправленной корреспонденции в электронном виде.
При отправке заказного гибридного отправления, судебная повестка направляется в отделение почтовой связи в электронном виде, сотрудники АО «Казпочта» распечатывают и упаковывают ее в почтовый конверт и в дальнейшем доставляют до конечного адресата, при этом в АИАС «Төрелік» в электронном виде направляются статусы о доставке либо невозможности доставки.
Все суды республики включены в состав участников «Единой системы электронного документооборота государственных органов», что позволяет сокращать сроки доставки электронных документов с получением уведомления о доставке и регистрации документа.
На официальных интернет-ресурсах судов, население страны активно использует информационные сервисы такие как: «Ознакомление с судебными документами», «Список слушаний дел», «Электронная судебная повестка» и «Судебный кабинет».
На сервисе «Судебный кабинет остановлюсь поподробнее, поскольку данный сервис завоевал огромную популярность у казахстанцев, что подтверждают следующие цифры.
Только по Катон-Карагайскому районному суду ВКО в 2016 году посредством сервиса «Судебный кабинет» поступило 199 заявлений, или 100% от всех поданный исков, за 4 месяца 2017 года поступило 69 заявлений, или 100%.
Помимо этого, в рамках «Судебного кабинета» реализовано и запущено автоматизированное рабочее место для государственных органов по отправке административных дел в судебные органы страны.
Так в Катон-Карагайский районный суд ВКО посредством «Судебного кабинета» поступило 178 административных дел, или 100% от общего количества поступивших административных дел, за 1 квартал 2017 года поступило 51 дело или 100%. Также для удобства населения была внедрена мобильная версия «Судебного кабинета».
Очень удобный сервис «Судебная повестка», который позволяет посредством ввода кода, указанного в сообщении, при необходимости распечатать судебную повестку на бумаге (например, для предоставления на работе).
Функционирует Call-центр - единый контакт центр судебных органов, посредством которого населению предоставлена возможность обращения и получения консультации по всем вопросам деятельности судебных органов по республике, с бесплатным звонком на короткий номер 1401.
В случаях если гражданин, подает исковое заявление (жалобу) в суд нарочно, то специалист канцелярии выдает ему талон о его регистрации и при согласии на электронное извещение на его сотовый телефон или на электронный адрес направляется SMS-сообщение с указанием логина и пароля о том, что по его заявлению вынесен судебный документ, доступ к которому реализован на сайте. Таким образом, гражданину нет необходимости ехать в суд за судебным документом, тратить на это время и деньги.
Таким образом, внедрение инновационных технологий позволяет обеспечить прозрачность деятельности судебных органов, снижать бюрократию, повышать доступность услуг в области судопроизводства и предоставлять полную информацию по судебным делам всем участникам судебных дел.
Заведующая канцелярии Катон-Карагайского районного суда ВКО Жансултанова Э.К.
