| В соответствии с подпунктом 12) пункта 2 статьи 25 Водного Кодекса Республики Казахстан, подпункта 443) пункта 15 Положения о Министерстве промышленности и строительства Республики Казахстан, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 4 октября 2023 года № 864 «Некоторые вопросы Министерства промышленности и строительства Республики Казахстан», утверждены Правила пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов. Предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения водопотребителям осуществляется непрерывно. Временное прекращение и ограничение услуг водоснабжения и (или) водоотведения, производится в порядке, установленном Водным Кодексом Республики Казахстан, нормами действующего законодательства в сфере водоснабжения и (или) водоотведения и настоящих Правил. При предоставлении услуг питьевого водоснабжения устанавливается приоритетность обеспечения населения питьевой водой. Не допускаются к эксплуатации системы водоснабжения и (или) водоотведения водопотребителей: 1) присоединенные к сетям водоснабжения и (или) водоотведения населенного пункта с нарушением технических условий, или при их отсутствии. 2) юридических лиц, а также физических лиц, осуществляющих частное предпринимательство без образования юридического лица, используемые после истечения срока действия договора на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения, установленного в пункте 19 настоящих Правил. Водопотребитель в течение трех рабочих дней обращается к поставщику за получением новых технических условий на подключение объектов к сетям водоснабжения и (или) водоотведения, в случаях предусмотренных пунктом 6 Типового регламента оказания услуг с четким порядком действий сотрудников субъектов естественных монополий в сфере водоснабжения и (или) водоотведения, утвержденного в приложении 3 к приказу Министра национальной экономики Республики Казахстан от 6 января 2021 года № 3 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за №22039) (далее - Типовой регламент). При проектировании и строительстве систем водоснабжений и (или) водоотведений заказчик согласовывает проект с поставщиком. Расчет объемов предоставленных услуг водоснабжения и (или) водоотведения производится поставщиком в соответствии с Методикой расчета объемов предоставленных услуг по водоснабжению и (или) водоотведению, утвержденной уполномоченным органом в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства согласно пункту 5 статьи 106 Водного Кодекса Республики Казахстан. Перерасчет оплаты за предоставленные услуги водоснабжения и (или) водоотведения, осуществляется поставщиком по заявлению водопотребителя с момента наступления основания для перерасчета, при условии предоставления подтверждающих документов. Водопотребители юридические лица, а также физические лица, осуществляющие частное предпринимательство без образования юридического лица, использующие питьевую воду из системы водоснабжения населенного пункта на технические нужды, устанавливают систему оборотного и (или) повторного водоснабжения для повторного использования питьевой воды при обоснованности данного мероприятия. При проведении работ по благоустройству территории населённого пункта по очистке снега подрядные организации согласовывают работы с поставщиком при наличии колодцев, люков систем водоснабжения и (или) водоотведению на проезжей части, тротуарах, и зеленых насаждений с целью обеспечения безопасности населения. Поставщик организовывает на системах водоснабжения и водоотведения пункты технической воды, используемые на полив зеленых насаждений, территории, дорог, тротуаров и проездов, мытье улиц и площадей, а также сливные станции сточных вод, принимающие сточные воды от нецентрализованных систем водоотведения на специализированном автотранспорте. Пункты технической воды и сливные станции сточных вод передаются в имущественный найм (аренду) в соответствии с Правилами предоставления в имущественный найм (аренду) или доверительное управление системы водоснабжения и водоотведения населенных пунктов, утверждаемый уполномоченным органом в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства согласно подпункту 10) пункта 2 статьи 25 Водного Кодекса Республики Казахстан. Услуги по водоснабжению и (или) водоотведению предоставляются на основании договора, заключенного между поставщиком и водопотребителем, составленного согласно типовому договору на предоставление услуг по водоснабжению и (или) водоотведению, утверждаемому в соответствии с подпунктом 7) статьи 8 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях»: 1) физическим лицом, проживающим в многоквартирном жилом доме, - в форме письменного индивидуального и (или) публичного договора по желанию водопотребителя; 2) физическим лицом, проживающим в индивидуальном жилом строении и юридическим лицом, а также с физическим лицом, осуществляющим частное предпринимательство без образования юридического лица, - в форме письменного индивидуального договора. Условием вступления в силу публичного договора между поставщиком и водопотребителем является опубликование договора на официальном сайте поставщика и средствах массовой информации. Заключение индивидуальных договоров в письменной форме между поставщиком и водопотребителями допускается в электронной форме с его заверением сторонами средств факсимильного копирования подписи, электронной цифровой подписи, простой электронной подписи. К совершению сделки приравнивается также обмен коротким текстовым сообщением (SMS-сообщением) - информационное сообщение, состоящее из букв и (или) цифр и (или) символов, набранных в определенной последовательности и в объеме, допускаемом техническими возможностями сети оператора сотовой связи и абонентского устройства. Двухстороннее подписание документов (актов), связанных с исполнением договора помимо способов, указанных в части первой настоящего пункта Правил, допускается также осуществлять посредством планшета-подписи - подписи, полученной путем ее начертания касанием пальца (стилусом) по экрану абонентского устройства (смартфона, планшета). При отсутствии технической возможности поставщик обеспечивает подписание индивидуальных договоров и двухсторонне подписанных актов, указанных в пункте 13 настоящих Правил, на бумажном носителе с последующим их вложением в личный кабинет водопотребителя в виде PDF-документа. Поставщик обеспечивает хранение документов в электронной форме, составленных в соответствии с условиями пункта 13 и данного пункта настоящих Правил, в личном кабинете водопотребителя на период не менее пяти лет. Личным кабинетом является персональный раздел водопотребителя на интернет-ресурсе объекта информатизации, используемом поставщиком (на праве собственности или ином праве), который имеет автоматический интерфейс самообслуживания, контроля и управления услугами, а также совершения юридически значимых действий, доступ к которой осуществляется водопотребителем посредством ввода данных (лицевой счет, пароль, кодовое слово и (или) иные данные, включая многофакторную аутентификацию. Допускается уведомления поставщиком водопотребителя о необходимости осуществления действий, предусмотренных водным законодательством Республики Казахстан, посредством платежного документа за услуги водоснабжения и (или) водоотведения, в том числе размещенного в личном кабинете водопотребителя с автоматизированной фиксацией календарной даты такого размещения (уведомления) и периода хранения. Договор на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения между поставщиком и водопотребителем, физическим лицом, заключается на основании обращения от водопотребителя (в случае заключения индивидуального договора на предоставления услуг водоснабжения и (или) водоотведения), со дня его подключения к системам водоснабжения и водоотведения. Для заключения Договора на предоставление услуг по водоснабжению и (или) водоотведению водопотребителем предоставляется поставщику перечень документов, установленный в пункте 22 Типового регламента. Договор на предоставление услуг по водоснабжению и (или) водоотведению с водопотребителем - юридическим лицом, а также с физическим лицом, осуществляющим частное предпринимательство без образования юридического лица, заключается на основании заявки от водопотребителя в течение десяти календарных дней с момента ввода в эксплуатацию систем водоснабжения и (или) водоотведения водопотребителя, отвечающих требованиям технических условий поставщика. Действие договора на предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения с водопотребителем - юридическим лицом, а также физическим лицом, осуществляющим частное предпринимательство без образования юридического лица, распространяется на срок, указанный в договоре услугами водоснабжения и (или) водоотведения. Для заключения с поставщиком договора на услуги по водоснабжению и (или) водоотведению, водопотребителем - юридическим лицом, а также физическим лицом, осуществляющим частное предпринимательство без образования юридического лица, дополнительно к перечню документов, предусмотренных пунктом 22 Типового регламента предоставляются: данные о субпотребителях и их объектах водоснабжения и (или) водоотведения (при их наличии); сведения об объемах водопотребления и (или) водоотведения субпотребителей (при их наличии); данные, являющиеся основанием для расчета объемов водопотребления и водоотведения. Также, предприятия, использующие питьевую воду для технических и технологических нужд, а также сбрасывающие производственные сточные воды, предоставляют поставщику: техническую и (или) эксплуатационную документацию на системы оборотного водоснабжения и локальные очистные сооружения; проектные величины допустимой концентрации вредных веществ в сточных водах до и после прохождения локальных очистных сооружений на выпусках в систему водоотведения по среднему и максимальному количеству; При получении заявки от водопотребителя - юридического лица, а также физического лица, осуществляющих частное предпринимательство без образования юридического лица на заключение договора на представление услуг водоснабжения и (или) водоотведения, а также при письменном уведомлении об изменении данных об объектах водопотребителя, поставщик в течение пяти рабочих дней проводит обследование систем водоснабжения и (или) водоотведения водопотребителя на соответствие выданным техническим условиям. При переходе объекта к новому владельцу, для заключения договора на представление услуг по водоснабжению и (или) водоотведению водопотребитель обращается к поставщику в течение десяти календарных дней со дня государственной регистрации права собственности либо иных законных оснований владения и пользования имуществом. При заключении договора с водопотребителем - юридическим лицом, а также физическим лицом, осуществляющим частное предпринимательство без образования юридического лица, поставщиком составляются следующие приложения к нему: акт границ раздела эксплуатационной ответственности поставщика и водопотребителя, выполненный в соответствие с исполнительной схемой сетей водоснабжения и (или) водоотведения, подписываемый обеими сторонами; расчет объемов водопотребления, выполненный на основании данных обследования объектов водопотребителя, подписываемый обеими сторонами; расчет объемов водоотведения, допускаемых к сбросу в системы водоотведения с учетом объема, безвозвратно потерянной воды согласно Методики расчета объемов предоставленных услуг водоснабжению и (или) водоотведению населенных пунктов, утверждаемой уполномоченным органом в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства, подписываемый обеими сторонами; качественный состав сточных вод, подлежащих сбросу в системы водоотведения поставщика, рассчитанный в соответствии с Правилами приема сточных вод в системы водоотведения населенных пунктов, утвержденных уполномоченным органом в сфере жилищных отношений и жилищно-коммунального хозяйства, подписываемый обеими сторонами. Договор заключается в течение 15 календарных дней со дня подачи заявления на подключения объекта водопотребителя к системам водоснабжения и (или) водоотведения. Приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования. | 
