06.11.2026
Нацбанк предупреждает о мошеннических схемах с использованием поддельных документов и реквизитов
Национальный Банк Казахстана (далее - НБК) информирует граждан об участившихся случаях мошенничества, связанных с рассылкой поддельных документов, оформленных с использованием фирменного бланка НБК.
Злоумышленники рассылают поддельные письма от имени НБК, в которых сообщают гражданам о том, что они стали жертвами мошенничества, и предлагают перевести денежные средства якобы для их безопасного возврата. В других случаях мошенники уведомляют о поступлении денежного перевода и требуют внести определенную сумму под разными предлогами, в том числе в связи с необходимостью регистрации и декларирования средств для завершения операции.
Данные схемы могут быть реализованы с участием якобы «работников Агентства РК по финансовому мониторингу или Национального Банка Казахстана» под предлогом «заказа инкассаторской машины и адресной доставки».
Кроме того, электронная цифровая подпись (ЭЦП) и оттиск печати на указанных документах не соответствуют установленным требованиям.
НБК напоминает, что не обслуживает счета физических лиц, не занимается декларированием денежных средств, а также не проводит денежные расчеты с населением. НБК призывает граждан проявлять бдительность, не отправлять денежные средства на сомнительные счета, не доверять недостоверным рассылкам и непроверенным документам.
В случае, если вы столкнулись с мошенническими схемами, настоятельно рекомендуем обратиться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы Республики Казахстан.
В рамках полномочий, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, НБК осуществляет служебную переписку преимущественно с государственными органами, финансовыми организациями и другими юридическими лицами по вопросам, относящимся к его компетенции.
Взаимодействие с гражданами осуществляется в установленном законодательством порядке, в том числе путем рассмотрения обращений, поступающих посредством информационной системы «Е-өтініш».
При этом НБК не осуществляет переписку посредством мессенджеров, электронной почты или социальных сетей с физическими лицами.
Для получения дополнительной информации можно обратиться в Контакт-центр НБК по короткому номеру 1477.

Источник: *Национального Банка РК (https://www.nationalbank.kz)