Указ Президента Республики Беларусь от 22 марта 2011 года № 119
О внесении дополнений и изменений в указы Президента Республики Беларусь от 14 марта 2005 года № 122 и от 15 октября 2007 года № 498
(с изменениями и дополнениями по состоянию на 18.11.2024 г.)
В целях повышения эффективности работы с обращениями граждан и юридических лиц постановляю:
1. Внести дополнения и изменения в следующие указы Президента Республики Беларусь:
1.1. утратил силу;
1.2. в Указе Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2007 г., № 250, 1/8997):
в пункте 1:
в абзаце втором подпункта 1.1 слова «(подотчетных) им организациях, территориальных подразделениях (органах) и организациях, подчиненных (подотчетных) республиканским органам государственного управления и государственным организациям, подчиненным» заменить словами «им организациях, территориальных подразделениях (органах) и организациях, подчиненных или входящих в состав (систему) республиканских органов государственного управления и государственных организаций, подчиненных»;
в части первой подпункта 1.3 слова «по обращению может быть обжаловано в вышестоящий по отношению к ней в соответствии с ее подчиненностью (подотчетностью)» заменить словами «, подчиненной или входящей в состав (систему) государственного органа, иной организации, по обращению может быть обжаловано в этот»;
в подпункте 1.4 слова «(подотчетной) этому вышестоящему органу» заменить словами «или входящей в состав (систему) этого вышестоящего органа»;
пункт 8 после слова «решений» дополнить словами «, размещать на своих официальных сайтах в глобальной компьютерной сети Интернет ответы на наиболее часто поднимаемые в обращениях вопросы»;
дополнить Указ пунктом 81 следующего содержания:
«81. В организациях на систематической основе должно осуществляться проведение руководителями и иными должностными лицами встреч в трудовых коллективах, пресс-конференций, «горячих линий», «прямых телефонных линий» по актуальным для граждан и юридических лиц вопросам, в том числе с привлечением депутатов, представителей средств массовой информации и общественных объединений.
