Правила обучения персонала

Определение

Обучение - метод подготовки персонала, направленный на повышение эффективности работы организации.

Проведение постоянного обучения персонала, позволяет достигнуть следующих целей:

·         Повышение общего уровня квалификации

·         Получение новых знаний и навыков, если меняется или усложняется характер работы, открываются новые направления деятельности

·         Обновление и поддержание прежних навыков, если изменений нет

·         Подготовка к новой должности

·         Ускорение процесса адаптации

·         Улучшение морально-психологического климата

Потребность в обучении может быть выяснена в процессе отбора кандидатов, при введении в должность, во время аттестации, из текущих бесед. Кроме того, она определяется планами, предполагаемыми изменениями в содержании работы, в штатных расписаниях, внешними воздействиями.

Ресурсы

Помещения для обучения;

Лекционный и наглядный материал

Методические разработки

Документирование

Процедуры:

·         Анализ работы и создание ее спецификации (перечень специальных знаний и умений, требуемых для выполнения);

·         Сравнение должностной спецификации с уровнем подготовки работника, что позволяет выявить имеющиеся у него проблемы (отсутствие навыков, опыта, незнание методов и другие трудности) и сформулировать цели обучения. Для этого используются опросы наблюдения, тестирование и др.

·         Определение того, насколько процесс обучения может решить эти проблемы, где и в какой форме оно должно осуществляться - на рабочем месте без отрыва от работы; с отрывом от работы (обучающие циклы в рамках организации) и вне ее (разного рода центры, школы).

·         Составление плана обучения для организации обучающих циклов в рамках медицинской организации.

·         Подготовка лекционного материала

·         Проведение обучения в виде семинара, лекции

·         Контроль полученных знаний

Лист регистрации изменений

Лист ознакомления