Какие товары не подлежат обмену или возврату? (Г. Жуманова, 6 мая 2016 г.)

Г. Жуманова, консультант по юридическим вопросам

КАКИЕ ТОВАРЫ НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ ИЛИ ВОЗВРАТУ?

Полежит ли возврату товар (мототехника)? Есть ли список товаров, которые подлежат и не подлежат возврату? Каким нормативным документом руководствоваться?

В соответствии с пунктом 1 статьи 30 Закона «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:

- лекарственных средств, изделий медицинского назначения;

- нательного белья;

- чулочно-носочных изделий;

- животных и растений;