Определены запрещенные действия в электронной торговле
(Кыргызская Республика)
Закон Кыргызской Республики от 19 мая 2025 года № 98 «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Кыргызской Республики (в Кодекс Кыргызской Республики о правонарушениях, законы Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», «Об электронной торговле»)»
Соответствующие поправки приняты в Закон Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».
Согласно дополнениям в указанный Закон, помимо действий, запрещенных в торговле, продавец в электронной торговле не вправе:
предоставлять потребителю ложную, неполную, неразборчивую, двусмысленную, несвоевременную информацию;
не предоставлять потребителю информацию, предусмотренную законодательством Кыргызской Республики;
включать в договор несправедливые условия, приводящие к дисбалансу прав и обязанностей сторон в ущерб потребителю;
ограничивать возможность потребителя публиковать отрицательные отзывы или оспаривать расходы, связанные с несогласованными транзакциями, завышением цен и платежами за недоставленные товары или неоказанные услуги;
скрывать данные о себе или своем местонахождении, а также уклоняться от соблюдения законодательства о защите прав потребителей;
заниматься незаконным сбором, хранением, обработкой и использованием информации персонального характера потребителей;
освобождать или ограничивать себя от ответственности за причинение вреда жизни и здоровью или имуществу потребителя;
ограничивать свою ответственность за несоблюдение сроков доставки товара;
ограничивать потребителя в защите своих прав.
Продавец, совершивший вышеуказанные действия, несет ответственность за несоблюдение прав потребителей и возмещает понесенные потребителем убытки в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей» и Кодексом Кыргызской Республики о правонарушениях.
Закон вступает в силу по истечении пятнадцати дней со дня официального опубликования.
