Профессиональный стандарт «Деятельность по продвижению товаров в оптовой и розничной торговле» (приложение 5 к приказу Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 19 февраля 2026 года № 107-НҚ)

Приложение 5

к приказу Министра торговли

и интеграции

Республики Казахстан

от 19 февраля 2026 года № 107-НҚ

Профессиональный стандарт: «Деятельность по продвижению товаров в оптовой и розничной торговле»

Глава 1. Общие положения

1. Область применения профессионального стандарта:

Профессиональный стандарт применяется в организациях, осуществляющих оптовую и розничную торговлю, включая предприятия различных форм собственности и организационно-правовых форм, а также индивидуальными предпринимателями, выполняющими функции торговых представителей. Также профессиональный стандарт устанавливает единые требования к квалификации, профессиональным знаниям и навыкам работников, выполняющих функции продвижения и реализации товаров, взаимодействия с клиентами и контроля за соблюдением стандартов обслуживания.

2. В настоящем профессиональном стандарте применяются следующие термины и определения:

1) анализ рынка сбыта - изучение особенностей и тенденций рынка для разработки эффективной маркетинговой стратегии в заданном временном горизонте;

2) договор купли-продажи - термин гражданского права, обозначающий один из наиболее распространённых видов договоров, согласно которому продавец обязуется передать товар в собственность покупателя, а покупатель - принять этот товар и уплатить за него установленную и согласованную рамками договора купли-продажи цену;

3) клиентская база данных - база данных, содержащая сведения обо всех клиентах компании, когда-либо совершавших с ней сделки. В некоторых клиентских базах помимо этой информации также содержатся данные о вероятных заказчиках и клиентах;

4) маркетинговая стратегия - комплекс принципов, с помощью которых предприятие формирует цели маркетинга и организует реализацию этих целей на рынке;

5) оптовая торговля - предпринимательская деятельность по реализации товаров, предназначенных для последующей продажи или иных целей, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием;

6) организационная структура - совокупность подразделений организации и их взаимосвязей, в рамках которой между подразделениями распределяются управленческие задачи, определяются полномочия и ответственность руководителей и должностных лиц;

7) покупатель - частное лицо либо официальная организация, приобретающие необходимые им товары или услуги за наличный или безналичный расчет; приобретение происходит с целью удовлетворения запросов потребителей;

8) потребитель - отдельные лица либо официальные организации, приобретающие товары и услуги, заказывающие работы или собирающиеся это сделать, чтобы в последующем использовать приобретенные блага для нужд, не связанных с собственным обогащением и извлечением прибыли;

9) продажа - процесс (менеджмент) согласования условий обмена товара на его денежный эквивалент, в котором участвуют продавец и покупатель, заинтересованные в сделке по продаже;