СТ РК 1157-2002 «Образование высшее профессиональное. Системы менеджмента качества организаций образования»
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
ОБРАЗОВАНИЕ ВЫСШЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ.
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИЙ ОБРАЗОВАНИЯ
СТ РК 1157-2002
Содержание
5.1 Понятия в области качества образования
5.2 Обоснование необходимости систем менеджмента качества
5.3 Принципы менеджмента качества
5.4 Требования к системам менеджмента качества и требования к продукции
5.5 Этапы проектирования и внедрения системы менеджмента качества
5.6 Процессы систем менеджмента качества организаций ВПО
5.7 Документация системы менеджмента качества
5.8 Методы инжиниринга качества
Настоящий стандарт описывает основные положения систем менеджмента качества организаций профессионального высшего образования Республики Казахстан с учетом требований стандартов семейства СТ РК ИСО 9000, определяет цели и задачи, основные принципы и организацию работ по разработке, внедрению и функционированию систем менеджмента качества.
Положения настоящего стандарта применяются организациями профессионального высшего образования Республики Казахстан (далее - организации ВПО), независимо от их статуса, организационно-правовых форм, форм обучения и ведомственной подчиненности, осуществляющими разработку и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями СТ РК ИСО 9001.
Настоящий стандарт может использоваться:
- организациями ВПО, стремящимися добиться преимущества посредством внедрения системы менеджмента качества;
- организациями ВПО, которые ставят своей целью постоянное улучшение деятельности;
- для внутренней и внешней оценки (аудита) системы менеджмента качества на соответствие требованиям СТ РК ИСО 9001;
- теми сторонами, которые консультируют по системам менеджмента качества организации ВПО;
- разработчиками соответствующей нормативной документации.
В настоящем стандарте используются ссылки на следующие нормативные документы:
ГК РК 08-2001 Классификатор направлений подготовки и специальностей профессионального высшего образования Республики Казахстан.
ГОСО РК 3.001-2000 Государственный общеобязательный стандарт образования Республики Казахстан. Образование высшее профессиональное. Основные положения.
СТ РК ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
СТ РК ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования.
СТ РК ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
В настоящем стандарте применяются термины и определения в соответствии с [1], [2], ГК РК 08, ГОСО 3.001, СТ РК ИСО 9000.
В настоящем стандарте применяются следующие сокращения:
- ВПО - профессиональное высшее образование;
- ГОСО - государственный общеобязательный стандарт образования;
- СМК - система менеджмента качества;
- PDCA - цикл «Plan - Do - Check - Act».