14.04.2008
В интересах граждан
В Департаменте по борьбе с экономической и коррупционной преступностью по г. Алматы работают телефоны доверия, по которым граждане могут сообщить о совершенных или готовящихся преступлениях по номерам 278-73-97, 254-90-49.
Кроме того, в административном здании по ул. Жибек-Жолы, 15 установлен ящик для приема жалоб и обращений граждан. Выемка корреспонденции осуществляется дважды в день - в 10 и 17 часов. Жалобы и заявления принимаются круглосуточно.
В соответствии с Указом Президента Республики Казахстан, имеющего силу закона от 19 июня 1995 г. № 2340 «О порядке рассмотрения обращений граждан» анонимные обращения рассмотрению не подлежат.
Кроме того, в соответствии с распоряжением Президента Республики Казахстан от 11 сентября 2006 года № 66 «О плане мероприятий по реализации мер, направленных на совершенствование системы государственного управления» в департаменте создан Call-центр. В справочное бюро по отраслевому признаку можно позвонить по тел. 78-73-97, 2-54-90-49.
В функции Call-центра входит и «доставление информации о порядке рассмотрения обращений и заявлений, в том числе о ходе рассмотрения материалов и уголовных дел, находящихся в производстве, а так же юридическая консультация по законодательству, имеющему отношение к деятельности органов финансовой полиции, трудоустройства и иной информации справочного характера.
Пресс-служба ДБЭКП по г. Алматы
Источник: Прочие