Памятка налогоплательщику
Регистрация налогоплательщиков в качестве «электронных» налогоплательщиков
(2009 год)
Регламент предоставления государственной услуги
Наша главная цель
Одной из главных задач в работе органов налоговой службы является непрерывное повышение качества предоставления государственных услуг.
При обращении в органы налоговой службы при регистрации в качестве «электронного» налогоплательщика Вы можете ожидать:
· Получение полной информации о процедуре регистрации;
· Соблюдение прав налогоплательщиков и налоговых агентов при предоставлении услуг;
· Бесплатное оказание услуг, за исключением оплаты бланков заявлений;
· Вежливое отношение со стороны работников Центра приема и обработки информации налоговых органов;
· Сохранность, защиту и конфиденциальность информации, которую Вы нам предоставляете.
Налоговым законодательством РК каждому из Вас предоставлено право участвовать в отношениях, регулируемых налоговым законодательством РК, электронным способом.
Для осуществления обмена документами электронным способом, Вам необходимо получить электронную цифровую подпись в налоговом органе.
Кто может зарегистрироваться в качестве «электронного» налогоплательщика?
«Электронный» налогоплательщик - это налогоплательщик, имеющий электронную цифровую подпись, полученную от налогового органа. Электронная цифровая подпись записывается на электронный носитель информации.
Электронная цифровая подпись - это набор цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность конкретному физическому или юридическому лицу, а также неизменность содержания документа.
В качестве «электронного» налогоплательщика может зарегистрироваться любое физическое или юридическое лицо, прошедшее государственную регистрацию в качестве налогоплательщика РК
Какие шаги необходимо предпринять для регистрации в качестве «электронного» налогоплательщика?
Для регистрации в качестве «электронного» налогоплательщика Вам необходимо представить в налоговый орган заявление налогоплательщика об обмене электронными документами с налоговым органом (форма 009.00) (заявление на регистрацию).
Форма заявления на регистрацию утверждена приказом И.о. Министра государственных доходов РК от 22.02.2002 года № 279.
Заявление на регистрацию представляется в двух экземплярах в Центр приема и обработки информации налогового органа по месту нахождения (жительства). Один экземпляр заявления с отметкой о приеме будет возвращен Вам, второй остается в налоговом органе для дальнейшей обработки.
Бланк заявления на регистрацию можно приобрести в типографских организациях в местах специально отведенных для этого в зданиях налоговых органов.
При прохождении регистрации в качестве «электронного» налогоплательщика:
- с Вами будет заключено Соглашение об использовании и признании электронной цифровой подписи при обмене электронными документами (форма 009.02) (Соглашение);
- Вам будут выданы криптографические ключи для формирования электронной цифровой подписи, записанные на электронный носитель информации (floppy диск, CD-диск).
Соглашение заключается в двух экземплярах - один экземпляр будет передан Вам, второй остается в налоговом органе.
Соглашение заключается на добровольной основе и не может быть заключено в одностороннем порядке без заявления на регистрацию налогоплательщика.
Если Вы решили отказаться от электронного обмена
Вы можете отказаться от обмена электронными документами с налоговыми органами, в следующих случаях:
- прекращения налоговых обязательств (ликвидация, банкротство, реорганизация (за исключением реорганизации путем преобразования и присоединения другого юридического лица), прекращение осуществления деятельности и т.д.);
- подозрения на несанкционированный доступ к электронному носителю информации, на котором записана электронная цифровая подпись;
- утраты электронного носителя информации с электронной цифровой подписью;
- похищения электронного носителя информации с электронной цифровой подписью;
- повреждения, повлекшего выход из строя электронного носителя информации с электронной цифровой подписью.
· Для расторжения Соглашения, заключенного между налогоплательщиком и налоговым органом, налогоплательщику необходимо сдать заявление налогоплательщика об отказе обмена электронными документами с налоговым органом (форма 009.01) (заявление на отказ).
Форма заявления на отказ утверждена
серверов Налогового комитета Министерства приказом И.о. Министра государственных доходов РК от 22.02.2002 года № 279.
Заявление на отказ представляется в двух экземплярах в Центр приема и обработки информации налогового органа по месту нахождения (жительства). Один экземпляр заявления с отметкой о приеме будет возвращен Вам, второй остается в налоговом органе для дальнейшей обработки.
Бланк заявления на отказ можно приобрести в типографских организациях, в местах специально отведенных для этого в зданиях налоговых органов.
В случае необходимости получения электронной цифровой подписи для обмена документами с налоговыми органами в электронном виде после расторжения Соглашения и возврата электронного носителя с электронной цифровой подписью (в случае наличия), Вы можете повторно зарегистрироваться в качестве «электронного» налогоплательщика.
Какие возможности имеет «электронный» налогоплательщик
«Электронному» налогоплательщику предоставляется возможность:
Изменить свои регистрационные данные, по которым не требуется сдачи подтверждающих документов в налоговый орган. Для этого нужно установить программное обеспечение e-inis-client, которое можно скачать с раздела «Программное обеспечение» сайта ИНИС РК web-портала Налогового комитета Министерства финансов РК по адресу: inis.taxkz.kz или получить бесплатно в Центрах приема и обработки информации налоговых органов. Раздел «Программное обеспечение» сайта содержит также Руководство установки программного обеспечения Налогового комитета Министерства финансов РК и Руководство пользователя.
Представлять налоговую отчетность в электроном виде. Для этого Вам необходимо установить программное обеспечение Система гарантированной доставки сообщений (СГДС), которое можно скачать с web-портала Налогового комитета Министерства финансов РК по адресу: taxkz.kz или получить бесплатно в Центрах приема и обработки
информации налоговых органов. Далее Вам надо установить программное обеспечение ИС ЭФНО, ИСИД, ИС НДС (если Вы являетесь плательщиком налога на добавленную стоимость) и ИС МОП (если Вы являетесь налогоплательщиком, состоящим на мониторинге), которое также можно скачать с раздела «Программное обеспечение» web-портала Налогового комитета Министерства финансов РК по адресам: report.taxkz.kz, income.taxkz.kz, vat.taxkz.kz и ismop.taxkz.kz или получить бесплатно в Центрах приема и обработки информации налоговых органов. Также в разделе «Программное обеспечение» данных сайтов Вы можете получить Руководство установки программного обеспечения Налогового комитета Министерства финансов РК и Руководство пользователя.
При сдаче налоговой отчетности в электронном виде Вы можете воспользоваться следующими дополнительными услугами информационных систем ИС ЭФНО, ИСИД и ИС НДС:
- автоматически заполнить налоговую отчетность согласно Правилам составления налоговой отчетности. Для этого Вам надо выбрать режим «Сервис / Использовать авторасчет»;
- проверить правильность заполнения налоговой отчетности согласно Правилам составления налоговой отчетности. Этой услугой Вы можете воспользоваться с помощью режима «Сервис / Проверка на правильность заполнения»;
- проверить налоговую отчетность на предмет заполнения графы к разноске, для чего необходимо использовать режим «Лицевые счета», расположенный на нижней панели программного обеспечения;
- получить уведомление/подтверждение о представлении налоговой отчетности в электронном виде, в том числе по налоговой отчетности, сданной ранее за предыдущие налоговые периоды. Для этого Вам необходимо использовать режим «Файл / Исходящие / Исходящие документы / Запросить уведомления по представленным ФНО»;
- перейти на web-портал Налогового комитета Министерства финансов РК, для чего надо выбрать режим «Помощь / http: www.taxkz.kz»;
- просмотреть Налоговый кодекс РК, перейдя в режим «Помощь / Налоговый кодекс».
Получить информацию о работоспособности финансов РК и проведении обновления www.taxkz.kz программного обеспечения в on-line-режиме, подписавшись на рассылки сайта в разделе «Подписка»;
Просматривать лицевые счета и получить выписку из лицевого счета. Для этого необходимо установить программное обеспечение e-inis-client, которое можно скачать с раздела «Программное обеспечение» сайта ИНИС РК web-портала Налогового комитета Министерства финансов РК по адресу: inis.taxkz.kz или получить бесплатно в Центрах приема и обработки информации налоговых органов.
Предоставлять заявления на зачет или возврат излишне уплаченной суммы налогов и других обязательных платежей в бюджет. Для этого нужно установить программное обеспечение e-inis-client, которое можно скачать с раздела «Программное обеспечение» сайта ИНИС РК web-портала Налогового комитета Министерства финансов РК по адресу: inis.taxkz.kz или получить бесплатно в Центрах приема и обработки информации налоговых органов
Услуга по регистрации в качестве «электронного» налогоплательщика является бесплатной, за исключением стоимости бланков заявлений установленной формы.
Сообщите нам, понравилось ли Вам качество обслуживания
Если Вам не понравилось качество обслуживания в Центрах приема и обработки информации налоговых органов, Вы можете обжаловать действие (бездействие) работников органов налоговой службы, либо дать предложения по улучшению условий и качества оказания услуг путем:
обращения непосредственно к руководителю Центра приема и обработки информации и он попытается Вам помочь;
заполнения специального бланка опроса мнений налогоплательщиков по качеству оказания услуг, находящегося в Центрах приема; заполненный бланк необходимо опустить в специальный ящик для жалоб и предложений.
Ваша жалоба обязательно будет рассмотрена и по ней будет принято решение в течение 30 календарных дней со дня ее поступления. В случае продления срока рассмотрения Вашего обращения Вы будете уведомлены об этом письменно.
Контактная информация
Если Вам необходима дополнительная информация
На сайте Налогового комитета Министерства финансов РК по адресу: www.nalog.kz Вы можете получить информацию о действующих законодательных, нормативных правовых актах, оставить комментарии и предложения к работе налоговых органов.