СТ РК 1784-2008
МОБИЛЬНАЯ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННАЯ СВЯЗЬ
Параметры и показатели качества услуг сотовой связи
Отменен с 1 января 2021 года приказом и.о. Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства торговли и интеграции РК от 24 декабря 2019 года № 480-од
Взамен введен СТ РК 1784-2019
Содержание
5 Показатели качества основных услуг
6 Программы и методики проведения оценочных испытаний показателей качества услуг СС
Приложение А. Формы учета параметров качества, заполняемые оператором СС
Приложение В. Форма протокола испытаний показателей качества услуг сотовой связи
Приложение Г. Расчет технических показателей качества
Приложение Е. Спецификация услуги
Целью настоящего документа является:
- создание общедоступных перечней показателей качества услуг сотовой связи, по которым потребитель может сравнивать качество аналогичных услуг, оказываемых разными операторами сотовой связи (СС);
- создание уверенности у пользователей услуг сотовой связи и других заинтересованных сторон в возможности операторов СС обеспечивать стабильность уровня качества услуг сотовой связи в соответствии с установленными нормативными требованиями;
- повышение качества оказываемых услуг сотовой связи;
- дальнейшая либерализация рынка услуг телекоммуникаций в Республике Казахстан.
Настоящий Стандарт устанавливает требования параметров и показателей качества услуг сотовой связи, а также мобильную телекоммуникационную связь предоставляемых операторами СС, содержит нормы и методики их оценочных испытаний.
Положения настоящего Стандарта подлежат применению уполномоченным органом в области связи, операторами сотовой связи, Комитетом по техническому регулированию, органами по подтверждению соответствия, испытательными лабораториями, юридическими и физическими лицами на добровольной основе.
Настоящий Стандарт предназначен для применения при подтверждении соответствия качества услуг сотовой связи.
В настоящем Стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:
СТ РК 1.1-2005 Государственная система технического регулирования Республики Казахстан. Стандартизация. Термины и определения.
СТ РК 1.5-2004 Государственная система технического регулирования Республики Казахстан. Общие требования к построению, изложению, оформлению и содержанию стандартов.
СТ РК 2.4-2007 Государственная система обеспечения единства измерений Республики Казахстан. Поверка средств измерений. Организация и порядок проведения.