Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 26 мая 2005 года № 544
Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в государственных органах, иных организациях и о мерах по совершенствованию работы с обращениями граждан
(с изменениями и дополнениями по состоянию на 28.06.2011 г.)
Утратило силу в соответствии с постановлением Совета Министров РБ от 30 декабря 2011 года № 1786
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 6 июня 1996 года «Об обращениях граждан» в редакции Закона Республики Беларусь от 1 ноября 2004 года и Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемое Положение о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в государственных органах, иных организациях.
2. Республиканским органам государственного управления, иным государственным организациям, подчиненным Правительству Республики Беларусь, облисполкомам, Минскому горисполкому:
рассматривать работу с обращениями граждан как один из важнейших показателей деятельности государственных органов, иных организаций и их руководителей;
принимать меры по неукоснительному соблюдению законодательства об обращениях граждан;
ежеквартально анализировать поступающие обращения граждан в целях своевременного устранения причин, порождающих нарушения прав, свобод и (или) законных интересов граждан;
установить постоянный контроль за состоянием работы с обращениями граждан в подчиненных (подведомственных) государственных органах, иных организациях;
обеспечить проведение руководителями государственных органов управления личного приема граждан по месту их жительства и в трудовых коллективах;
привести свои нормативные правовые акты в соответствие с настоящим постановлением.
3. Признать утратившим силу постановление Кабинета Министров Республики Беларусь от 1 октября 1996 г. № 643 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан» (Собрание указов Президента и постановлений Кабинета Министров Республики Беларусь, 1996 г., № 27, ст. 724).
4. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.
Первый заместитель Премьер-министра Республики Беларусь | В. Семашко |
Совета Министров
Республики Беларусь
от 26 мая 2005 года № 544
ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан в государственных органах, иных организациях