ҚР Үкіметінің 2013.15.05. № 487 Қаулысымен 3-қосымшаның тақырыбы жаңа редакцияда (бұр.ред.қара)
«Жеке кәсіпкерлік субъектісіне жатпайтын
заңды тұлға, сондай-ақ акционерлік қоғам,
олардың филиалдары мен өкілдіктері
жарғысының (ережесінің) телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет стандартының
3-қосымшасы
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
| Сапа және тиімділік көрсеткіштері | Көрсеткіштің нормативтік мәні | Көрсеткіштің келесі жылдағы нысаналы мәні | Көрсеткіштің есептік жылдағы ағымдағы мәні |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| 1. Уақтылылығы | |||
| 1.1. Құжаттарды тапсырған сәттен бастап белгіленген мерзімде қызмет көрсету жағдайларының %-ы (үлесі) |
|
|
|
| 2. Сапасы | |||
| 2.1. Қызмет көрсету процесінің сапасына қанағаттанған мемлекеттік қызмет алушылардың %-ы (үлесі) |
|
|
|
| 3. Қол жетімділігі | |||
| 3.1. Қызмет көрсетудің сапасы мен тәртібі туралы ақпаратқа қанағаттанған мемлекеттік қызмет алушылардың %-ы (үлесі) |
|
|
|
| 3.2. Олар туралы ақпаратқа электрондық форматта қол жетімді болатын қызмет көрсету %-ы (үлесі) |
|
|
|
| 4. Шағымдану үдерісі | |||
| 4.1. Шағымданудың тәртібіне қанағаттанған мемлекеттік қызмет алушылардың %-ы (үлесі) |
|
|
|
| 5. Сыпайылылығы | |||
| 5.1. Персоналдың сыпайылығына қанағаттанған мемлекеттік қызмет алушылардың %-ы (үлесі) |
|
|
|