05.01.2011
Ведающий делопроизводством
Г. Курбаналиева, зав. канцелярией Южно-Казахстанского областного суда
Канцелярия (от позднелат. «cancellarius» - письмоводитель) - это отдел учреждения, ведающий делопроизводством. А что же такое канцелярия областного суда в наше время?
Прежде всего - это своего рода «сердце» суда, которое ежедневно пропускает через себя сотни документов, в которых так или иначе отражены человеческие судьбы. Как театр начинается с вешалки, так и суд начинается с канцелярии. А если точнее, с его подразделений - информационно-справочного киоска и отдела входящей корреспонденции.
С целью создания для граждан максимальных удобств в получении справочной информации в судах нашей области открыты информационно-справочные киоски (бюро).
Информационно-справочный киоск - новое понятие в работе суда, введенное Верховным Судом РК.
Основными его функциями являются организация ежедневного приема граждан, информирование граждан о результатах рассмотрения их обращения в суд, оказание информационно-справочной помощи по вопросам организации судебного делопроизводства.
Для получения тех или иных сведений, посетителям суда достаточно обратиться в эти киоски, где они могут в считанные минуты получить всю интересующую информацию по вопросам судопроизводства. Здесь также установлена база данных «Закон».
Программное обеспечение киоска реализуется с помощью программы «ЕАИАС СО РК» (Единая автоматизированная информационно-аналитическая система судебных органов Республики Казахстан), в которой систематизирован учет всех входящих, исходящих и внутренних организационно-распорядительных документов на основе регистрационно-контрольных карточек.
Рядом с киоском расположен портал пункта общественного доступа (ПОД), в котором посредством Интернета можно войти в справочник по судебным делам (еще одно новшество Верховного Суда РК) и узнать о движении дела в любом суде республики, закачать на флеш-карту необходимые документы и многое другое.
Система «ЕАИАС» позволяет обеспечить видеосвязь между Верховным Судом и областными судами в режиме двухсторонней связи, что не раз использовалось при проведении общереспубликанских совещаний и конференций.
С каждым годом данная программа совершенствуется, обновляется, расширяя свои функции. Так, в программу добавлен русско-казахский онлайн-словарь, дорабатывается раздел «Запросы в госорганы».
Введение безбумажного документооборота привело к экономии бюджетных средств за счет сокращения оплаты услуг АО «Казпочта», расходов на покупку бумаги, картриджей, копировального оборудования.
Замыкающее звено в работе канцелярии - это специалисты, занимающиеся отправкой исходящей корреспонденции. От их четкой и слаженной работы зависит своевременность направления извещений, писем и ответов гражданам.
В Южно-Казахстанском областном суде созданы все условия для полноценной работы специалистов. В частности, судьи областного суда ежемесячно проводят со специалистами семинарские занятия, кроме этого, они постоянно работают над повышением своего профессионального уровня.