Ответ Министерства транспорта и коммуникаций РК от 15 августа 2014 года (mtc.gov.kz)
Хамилова Рита Арабовна 15.08.2014, 06:19 | ЖД транспорт и пути сообщения
Вопрос:
если билет ( Новоалтайск-Алматы), купленный в Алматы, был возвращен в Новоалтайске в связи со смертью обладателя данного билета, то где можно получить деньги за билет? В Новоалтайске работник кассы сказала, что деньги вернут в Алматы, наши-же алматинские кассы отказываются возвращать деньги, так как билет был возвращен в Новоалтайске, то и деньги должны получить там же. Так где же мне получить деньги за данный билет?
Ответ:
Здравствуйте, Рита Арабовна!