Правила об общих условиях проведения банковских операций в АО «Казпочта» (утверждены Советом директоров АО «Казпочта» протокол № 02/14 от 6 марта 2014 года (с изменениями, утвержденные решением Совета Директоров № 16/14 от 22.12.14 г.)

УТВЕРЖДЕНЫ

Советом директоров АО «Казпочта»

протокол № 02/14 от 06.03.2014 г.

(с изменениями, утвержденные

решением Совета Директоров

№ 16/14 от 22.12.14 г.)

 

 

Правила об общих условиях проведения банковских операций в АО «Казпочта»
 

г. Астана  2014 год

 

Содержание

 

1 Назначение и область применения

2 Нормативные ссылки

3 Термины и определения

4 Общие положения

5 Перечень осуществляемых Обществом банковских операций

6 Общие условия размещения вкладов (срочные депозиты и депозиты до востребования)

7 Общие условия открытия, ведения и закрытия банковских счетов клиентов

8 Общие условия о переводных операциях (в тенге и иностранной валюте)

9 Общие условия ведения кассовых операций

10 Обменные операции с наличной иностранной валютой

11 Операции с платежными карточками

12 Почтовые переводы денег

13 Перечень услуг Общества, связанных с банковскими операциями

14 Ставки и тарифы на проведение банковских операций

15 Предельные сроки принятия решения о совершении банковских операций

16 Порядок рассмотрения обращений клиентов, возникающих в процессе предоставления банковских операций

17 Права, обязанности и ответственность клиента и Общества

18 Порядок работы с клиентами

19 Порядок разрешения спорных вопросов

20 Внесение изменений и дополнений

Приложение 1. Предельные минимальные и максимальные сроки, размеры ставок вознаграждений по вкладам физических и юридических лиц

Приложение 2. Предельные минимальные и максимальные тарифы на финансовые услуги, оказываемые для клиентов - физических лиц

Приложение 3 Предельные минимальные и максимальные тарифы на финансовые услуги, оказываемые для клиентов - юридических лиц, индивидуальных

предпринимателей и крестьянских хозяйств

Приложение 4 Предельные минимальные и максимальные тарифы на услуги, оказываемых по платежной карточке VISA

Приложение 5 Предельные сроки принятия решения о совершении банковских операций

Приложение 6 Лист рассылки

Приложение 7 Лист ознакомления

 

 

1. Назначение и область применения

 

1. Настоящие Правила об общих условиях проведения банковских операций АО «Казпочта» (далее - Правила), разработаны в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее - РК), в том числе нормативными правовыми актами уполномоченных органов, внутренними документами АО «Казпочта» (далее - Общество), и регламентируют общие требования к совершаемым Обществом банковским операциям (финансовым услугам).

Особенности проведения конкретных банковских операций, изложены во внутренних нормативных документах Общества.

Общие условия проведения банковских операций (финансовых услуг), установленные в Правилах, являются открытой информацией и представляются по требованию клиента для ознакомления.

2. Требования Правил распространяются на все структурные подразделения Общества, участвующие в проведении банковских операций (финансовым услугам).

 


2. Нормативные ссылки

 

3. В Правилах использованы нормы следующих документов:

 

 

Для того, чтобы получить доступ к документу, Вам нужно перейти по кнопке Войти и ввести логин и пароль.
Если у вас нет логина и пароля, зарегистрируйтесь.