Ответ Министра юстиции РК от 1 марта 2019 года на вопрос от 26 февраля 2019 года № 537628 (dialog.egov.kz)
Вопрос:
Здравствуйте!
Я столкнулась с проблемой апостилирования свидетельства о рождении в ЦОНе г.Уральск.
Мне отказывают в принятии Свидетельства о рождении ссылаясь на то, что апостиль проводят только по месту рождения (в моем случае г.Актобе), хотя ЦОН является центром предоставляющее услуги государственного значения и привязки, по сути, к областным или городским ЦОНам не должна существовать.
В Аксайском ЦОНе мне отказали и перенаправили в Уральский ЦОН.
Я обращалась уже дважды в этот ЦОН подавая на апостиль свидетельство о рождении и копию перевода на английский язык заверенное нотариусом и не могу сдать документы уже на протяжении более трех недель.
В первый раз мне отказали якобы из-за размытости печати, на что мне пришлось ехать в Актобе для повторного перевыпуска свид. о рождении, что занимает неделю, иначе могло бы занять до 30-ти календарных дней в другом городе.
По приезду мне опять отказывают в принятии свид. о рождении в ЦОНе г.Уральска, но принимают на этот раз уже только заверенную нотариусом переведенную (на английский яз) копию.
Складывается мнение, что менеджеры не совсем владеют информацией, не сообщают заранее об условиях приема свид. о рождении (апостиляция только по месту рождения), тем самым волокитят весь процесс апостилирования, или вообще не хотят браться за работу.
В конце, склоняюсь к мнению, что документы на апостилирование закономерно должны приниматься в любом ЦОНе без привязки к месту рождения.
Думаю, вы сможете разъяснить условия подачи документов на апостилирование и поставить точку в этом вопросе. Заранее благодарю!
Ответ:
Уважаемая Анар!