Приложение 5
к приказу Председателя Комитета
по правовой статистике
и специальным учетам
Генеральной прокуратуры
Республики Казахстан
от 12 февраля 2014 года № 9 о/д
Инструкция пользователя по эксплуатации компьютерного оборудования и
программного обеспечения при работе
с «Системой информационного обмена
правоохранительных и специальных органов»
1. Общие положения
Инструкция пользователя по эксплуатации компьютерного оборудования и программного обеспечения (далее по тексту Инструкция) определяет права и обязанности, порядок их работы с «Системы информационного обмена правоохранительных и специальных органов» (далее - СИО ПСО).
Пользователь - сотрудник государственных органов РК, непосредственно работающий с вычислительной техникой на своем рабочем месте и использующий информационные ресурсы СИО ПСО.
Служба технической поддержки - соответствующее подразделение государственного органа, отвечающее за: электроснабжение, техническое сопровождение и обслуживание каналов связи, функционирование компьютерного оборудования и базового программного обеспечения, сопровождение программного обеспечения (далее - ПО), не отнесенного к базовому (сторонние организации, выступающие как разработчики ПО или как группа сопровождения).
Системный администратор информационной системы (далее - СА) - сотрудники службы технической поддержки.
2. Эксплуатации компьютерного оборудования
Эксплуатации компьютерного оборудования и программного обеспечения, использующиеся при работе с СИО ПСО, также регламентируется внутренними инструкциями, порядками, правами и обязанностями соответствующего государственного органа.
3. Права пользователя информационной сети СИО ПСО
Пользователь информационной сети СИО ПСО имеет право:
1) в установленном порядке подавать заявку на получение доступа к информационным ресурсам СИО ПСО;
2) пользоваться предоставленными ему средствами вычислительной техники, информационными ресурсами и программным обеспечением в служебных целях;
3) при обнаружении отклонений в нормальной работе системных и прикладных программных средств, затрудняющих эксплуатацию персонального компьютера, в случае выхода из строя или неустойчивого функционирования узлов компьютера или периферийных устройств (сканера, принтера), а также перебоев в системе электроснабжения обращаться к службе технической поддержки.
4. Обязанности пользователя информационной сети СИО ПСО
Пользователь информационной сети СИО ПСО обязан: