Ответ Председателя Комитета государственных доходов МФ РК от 21 апреля 2017 года на вопрос от 6 апреля 2017 года № 461313 (dialog.egov.kz)
Вопрос:
В феврале 2017 года приобретали ноутбуки в магазине Сулпак в г. Уральске. Сразу при покупке взяли только чек. Спустя месяц обратились за счет-фактурой в магазин и нам отказали, ссылаясь на то, что надо было раньше. На мои слова, что согласно Налогового Кодекса я имею право обратиться за документами в течение срока исковой давности, начали футболить меня по телефонам. Мы обратились в свой Налоговый Комитет. Там тоже никто не хочет этим заниматься и посоветовали мне договориться с магазином. Но почему у нас не дают документы? Зашла на сайт Сулпака, а там с 2013 года люди жалуются на эту проблему.
Ответ: