Письмо Департамента платежных систем и цифровых финансовых технологий Национального Банка Республики Казахстан от 4 ноября 2025 года № ЖТ-2025-03652997
Поставщик платежных услуг до оказания платежной услуги обеспечивает предоставление клиенту информации о размере взимаемой поставщиком платежной услуги комиссии в денежном выражении по оказываемой платежной услуге, за исключением случаев, предусмотренных нормативным правовым актом Национального Банка Республики Казахстан, при оказании платежных услуг посредством систем удаленного доступа. О каких случаях конкретно идет речь?
Департамент платежных систем и цифровых финансовых технологий Национального Банка Республики Казахстан (далее - Департамент, НБРК), рассмотрев Ваши запросы касательно разъяснения норм законодательства Республики Казахстан, сообщает следующее.
Касательно предоставления информации о размере комиссии при оказании платежных услуг посредством систем удаленного доступа.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о платежах, поставщик платежных услуг до оказания платежной услуги обеспечивает предоставление клиенту информации о размере взимаемой поставщиком платежной услуги комиссии в денежном выражении по оказываемой платежной услуге, за исключением случаев, предусмотренных нормативным правовым актом Национального Банка Республики Казахстан, при оказании платежных услуг посредством систем удаленного доступа.