Отчет о реализации Концепции цифровой трансформации, развития отрасли информационно-коммуникационных технологий и кибербезопасности на 2023 - 2029 годы (Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан, 2024)

№

Наименование реформ /основных мероприятий

Форма завершения/ единица измерения

Ответственные исполнители

Информация об исполнении

план

факт

комментарии

1

2

3

4

5

6

7

Направление І. Цифровая трансформация

Направление II. Управление данными

Целевой индикатор 1. Доля государственных услуг оказываемых за 5 мин (2023 - 25%, 2024 - 45%, 2025 - 60%, 2026 -70%, 2027 - 80%, 2028 - 90%, 2029 - 100%)

МЦРИАП,

РГП «ЦПЦП» (по согласованию), НАО «ГК «Правительство для граждан» (по согласованию), АО «НИТ» (по согласованию), МИО

25%

25%

Достигнут

В соответствии с Законом «О государственных услугах» государственные услуги оказываются на основе принципов улучшения качества и доступности, экономичности и эффективности, постоянного совершенствования процесса оказания, а также принципа «одного окна». То есть, при оказании государственных услуг предусматривается минимальное участие услугополучателя в сборе и подготовке документов.

Вместе с тем, гражданам государственные услуги оказываются в соответствии с нормативными правовыми актами, определяющих порядок оказания государственных услуг.

Услугодателями на постоянной основе проводятся работы по оптимизации и автоматизации государственных услуг. Таким образом, сокращаются сроки оказания государственных услуг и исключается требование бумажных документов. Так, на сегодняшний день, при обращении граждан за получением государственных услуг посредством Государственной корпорации, веб-портала «электронного правительства» и абонентского устройства сотовой связи, сроки обслуживания по мере возможности сокращены.

По итогам 2023 года за счет автоматизации государственных услуг доля государственных услуг, оказываемых за 5 минут составляет 25 %.

1

Мероприятие 1. Внедрение платформы GovTECH: