СТ РК ISO/IEC 17021-1-2015 «Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента. Часть 1. Требования»

СТ РК ISO/IEC 17021-1-2015

Оценка соответствия
Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента
Часть 1. Требования

Conformity assessment - Requirements for bodies providing audit and

certification of management systems - Part 1: Requirements

(ISO/IEC 17021-1:2015, IDT)

Содержание

Введение

1. Область применения

2. Нормативные ссылки

3. Термины и определения

4. Принципы

4.1 Общие положения

4.2 Беспристрастность

4.3 Компетентность

4.4 Ответственность

4.5 Открытость

4.6 Конфиденциальность

4.7 Реагирование на жалобы

4.8 Основанный на риске подход

5. Общие требования

5.1 Особенности, связанные с законодательством и соглашениями

5.1.1 Юридическая ответственность

5.1.2 Соглашение о проведении работ по сертификации

5.1.3 Ответственность за решения по сертификации

5.2 Управление беспристрастностью

5.3 Материальная ответственность и финансирование

6. Требования к структуре

6.1 Организационная структура и высшее руководство

6.2 Оперативное управление

7. Требования к ресурсам

7.1.1 Основные положения

7.1.2 Определение критерий компетентности

7.1.3 Процессы оценивания

7.1.4 Другие положения

7.2 Персонал, участвующий в деятельности по сертификации

7.3 Привлечение внешних аудиторов и технических экспертов

7.4 Записи о персонале

7.5 Привлечение соисполнителей (аутсорсинг)

8. Требования к информации

8.2 Документы по сертификации

8.3 Ссылка на сертификацию и использование знаков сертификации

8.4 Конфиденциальность

8.5 Обмен информацией между органом по сертификации и заказчиками

8.5.1 Информация о деятельности по сертификации и требованиях

8.5.2 Уведомление об изменениях, вносимых органом по сертификации

8.5.3 Уведомление об изменениях, вносимых со стороны заказчика

9. Требования к процессу

9.1 Предварительные меры по сертификации

9.1.1 Подача заявки

9.1.2 Анализ заявки

9.1.3 Программа аудита

9.1.4 Определение продолжительности аудита

9.1.5 Аудит на различных производственных площадках

9.1.6 Различные стандарты системы менеджмента

9.2 Планирование аудита

9.2.1 Определение целей, области применения и критериев аудита

9.2.2 Выбор членов команды по аудиту и распределение заданий

9.2.3 План аудита

9.3 Первичная сертификация

9.3.1 Первичный сертификационный аудит

9.4 Проведение аудитов

9.4.1 Общие положения

9.4.2 Проведение вступительного совещания

9.4.3 Обмен информацией в ходе аудита

9.4.4 Сбор и проверка информации

9.4.5 Идентификация и регистрация наблюдений аудита

9.4.6 Подготовка заключений по аудиту

9.4.7 Проведение заключительного совещания

9.4.8 Аудиторский отчет

9.4.9 Анализ причин несоответствия

9.4.10 Результативность коррекций и корректирующих действий

9.5 Решение по сертификации

9.5.1 Общие положения

9.5.2 Действия, предшествующие принятию решения

9.5.3 Информация, предоставляемая для первоначальной сертификации

9.5.4 Информация, принимаемая во внимание при ресертификации

9.6 Поддержание сертификации

9.6.1 Общие положения

9.6.2 Инспекционная деятельность

9.6.3 Ресертификация

9.6.4 Специальный аудит

9.6.5 Приостановление, отмена действия сертификата или сокращение области сертификации