Закон Республики Беларусь от 15 июля 2015 года № 306-З
О внесении изменений и дополнений в Закон Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Принят Палатой представителей 26 июня 2015 года
Одобрен Советом Республики 30 июня 2015 года
Статья 1. Внести в Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2011 г., № 83, 2/1852) следующие изменения и дополнения:
1. В статье 1:
в абзаце восьмом слово «размещенное» заменить словами «размещенное в специальной рубрике»;
абзац двенадцатый изложить в следующей редакции:
«повторное обращение - письменное или электронное обращение, поступившее от одного и того же заявителя по одному и тому же вопросу в одну и ту же организацию, в том числе направленное из других организаций, либо замечание и (или) предложение, внесенные в книгу замечаний и предложений одним и тем же заявителем по одному и тому же вопросу одному и тому же индивидуальному предпринимателю, поступившие в течение трех лет со дня поступления в организацию, к индивидуальному предпринимателю первоначального обращения, если на первоначальное обращение заявителю был дан ответ (направлено уведомление);».
2. Пункт 1 статьи 2 после слова «процедурах,» дополнить словами «обращений работника к нанимателю,».
3. Пункт 2 статьи 6 изложить в следующей редакции:
«2. Должностные лица организаций, проводящие личный прием, а также работники организаций, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:
обращения по вопросам, не относящимся к компетенции этих организаций;
обращения в неустановленные дни и часы;
когда заявителю в ходе личного приема уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.».
4. В статье 7:
абзац четвертый после слова «истребовании» дополнить словами «, в том числе в электронной форме,»;
абзац шестой после слова «ответы» дополнить словом «(уведомления)».
5. В статье 8:
после абзаца второго дополнить статью абзацем следующего содержания:
«подавать обращения в организации, индивидуальным предпринимателям в соответствии с их компетенцией;»;
абзацы третий-пятый считать соответственно абзацами четвертым-шестым.
6. Дополнить Закон статьей 81 следующего содержания:
«Статья 81. Права организаций, индивидуальных предпринимателей
Организации, индивидуальные предприниматели имеют право:
запрашивать в установленном порядке документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях;
обращаться в суд для взыскания с заявителей расходов, понесенных в связи с рассмотрением систематически направляемых (три и более раза в течение года) необоснованных обращений в одну и ту же организацию, к одному и тому же индивидуальному предпринимателю от одного и того же заявителя, а также обращений, содержащих заведомо ложные сведения;
Демо – версия документа
