+7 (727) 2222-101
Категории вопросов File engine/modules/childs.php is in the folder, which is available to write (CHMOD 777). For security purposes the connection files from these folders is impossible. Change the permissions on the folder that it had no rights to the write.
 
Ответы на вопросы
Договоры, обязательственное право
Вопрос от: Дана
В договоре по предоставлению микрокредита в разделе «ответственность сторон» прописано следующее: В случае просрочки платежа по микрокредиту, Заемщик обязан уплатить сумму неустойки, состоящей из единовременного фиксированного штрафа на сумму 5 000 (пять тысяч) тенге по микрокредиту не превышающему сумму в размере 39 999 (тридцать девять тысяч девятьсот девяносто девять) тенге либо единовременного фиксированного штрафа на сумму 10 000 (десять тысяч) тенге по микрокредитам превышающим разме! р 40 000 (сорок тысяч) тенге, а также пеню в размере 0,5 (ноль целых пять десятых) процента от суммы неисполненного обязательства за каждый день просрочки Я правильно понимаю – за нарушение по договору идет два вида наказания? Возможно ли в судебном порядке оспорить этот факт и признать договор займа в этой части недействительным?
Ответ: В соответствии с подпунктом 3) п. 3-1 ст. 4 Закона РК «О микрофинансовой деятельности», все платежи заемщика по договору о предоставлении микрокредита, включая сумму вознаграждения и неустойки (штрафа, пени), предусмотренных договором о предоставлении микрокредита, за исключением предмета микрокредита, в совокупности не могут превышать сумму выданного микрокредита за весь период действия договора о предоставлении микрокредита. 
Также, согласно подпункту 6) п. 1 ст. 725-1 Гражданского кодекса РК, размер неустойки (штрафа, пени) за нарушение обязательства по возврату суммы займа и (или) уплате вознаграждения по договору займа не может превышать 0,5 процента от суммы неисполненного обязательства за каждый день просрочки, но не более десяти процентов от суммы выданного займа в год. 
Договор займа, заключаемый с заемщиком-физическим лицом, не соответствующий данному требованию, является ничтожным. 
Данные нормы законодательства являются императивными, то есть имеющими приоритет перед условиями договора.
Также подчеркиваем, что за одно и то же нарушение не должно возникать двойной ответственности. 
При недостижении согласия с микрофинансовой организацией по изменению данного условия договора Вам следует решить этот вопрос в судебном порядке.
Вопрос от: Наталья
Здравствуйте. Согласно закона "О защите прав потребителей" возврат товара возможен даже при его надлежащем качестве в течение 14 дней с даты его покупки. Вопрос, какая дата является датой покупки? Дата оплаты или дата поставки товара?. Товар был куплен по предоплате за тридцать дней до фактической поставки согласно накладной. Заранее благодарю.

 


Ответ: Доброго времени суток, Наталья! 
Благодарим Вас за обращение именно к нам!
Согласно пункту 1, статьи 406 ГК РК: «По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать имущество (товар) в собственность, хозяйственное ведение или оперативное управление другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять это имущество (товар) и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).». То есть, договор купли-продажи считается состоявшимся с момента передачи товара в собственность покупателя. Исходя из этого датой покупки считается дата, когда товар был получен покупателем. Согласно ст. 14 Закона "О защите прав потребителей" РК: «Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом (изготовителем), обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом (изготовителем), на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом, а при отсутствии необходимого для обмена товара у продавца (изготовителя) покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу (изготовителю) и получить уплаченную за него денежную сумму.».
Исходя из вышеизложенного, датой поставки и датой перехода права собственности на Товар от Поставщика к Покупателю считается дата передачи Товара Покупателю. Помимо этого советую  Вам ознакомиться с договором купли-продажи в данном интернет магазине.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Ибраимова Жанел
Вопрос от: Наталья

ГК РК ст.277 п. 2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства. Что такое "разумный срок"? Как его определить? Есть ли в НПА, кодексах и/или иных документах официальное определение этого термина. Хотелось бы конкретной отсылки к НПА и/или кодексу, закон и т.д., с указанием статьи.


Ответ: Здравствуйте, Наталья!
Понятие разумного срока является оценочным в гражданском праве. Разумный срок исполнения обязательства под которым подразумевается период времени, обычно необходимый для совершения оговоренных действий. Обязательство с разумным сроком подлежит исполнению в любой момент такого периода. Например, если договором не указан иной срок, предмет ссуды (утюг, предоставленный соседу по общежитию; стаканы, предложенные пассажирам вагона для чаепития; насос, взятый автолюбителем у другого шофера для подкачки колеса автомобиля и т.д.) должен быть возвращен тому лицу, у которого вы его взяли, сразу же после того, как вы его использовали и более не нуждаетесь. 
Данный срок является разным для разных видов обязательства. Если вы взяли утюг соседа для глажки вещей, разумным сроком будет являться один день на возвращение вами утюга. Другой случай, когда вы обязались построить дом, но не обговорили сроки с заказчиком.  В случае возникновения спора определяется срок, разумно необходимый для завершения строительства сооружения по строительным нормам и правилам (например, два месяца). После истечения этого срока заказчик вправе предъявить требование об исполнении, и по истечении семидневного срока после этого может применять санкции за неисполнение обязательства. Разумеется, разумный срок-понятие неопределенное, если стороны не могут его точно определить, этот срок устанавливает суд.
Таким образом, в законах отсутствует точное определение разумного срока. Если стороны не могут его точно определить, этот срок устанавливает суд.
С уважением, клиницист юридической клиники имени Ю.Г. Басина Высшей школы права «Әдiлет» при Каспийском университете Мухидинкызы Махаббат
Вопрос от: Жулдыз
Здравствуйте! Наша компания предоставляет образовательные услуги (дополнительное образование). Есть ученики, которые возвращаются спустя год, два, три чтобы вернуть оплаченные средства или пройти их, так как они их приобретали (давно). Я знаю, что мы должны вернуть оплату за не предоставленные услуги, но когда ученик по своей воле пропадает на долгое время, как быть в этом случае? Обязаны ли мы делать возврат или предоставлять уроки? Мы, в свою очередь, выполняли свои условия. то есть всегда были готовы предоставить им услуги, никогда не закрывались на момент их покупки курса и на протяжении всего курса. Есть ли сроки специальные, в течении которого ученик может пройти курс или вернуть деньги? Или он может это делать хоть через 6 мес, 1 год, 2 года, 3 года. Есть ли рамки? Ведь мы не виноваты, что он не ходил без явных причин, просто так.
Ответ: Согласно пункту 2 ст. 683 Гражданского кодекса РК, правила о возмездном оказании услуг применяются к договорам оказания образовательных услуг. 
Соответственно, согласно пункту 2 ст. 685 ГК, в случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором возмездного оказания услуг. 
Пунктом 3 этой статьи установлено, что в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором.
Таким образом, если неисполнение договора возникло по вине учеников, то Вы имеете право не возвращать деньги. 
Также в договоре можно указать условия (обстоятельства), при которых занятия «сгорают» без права на восстановление. 
Период времени, в течение которого ученик может пройти курс после оплаты, законодательством не регламентирован, и Вы вправе определить его в договоре.
Вопрос от: Валерий
Здравствуйте, я весной в мае 2021 года продал велосипед в рассрочку, заёмщик сказал что работает и будет оплачивать с зарплаты постепенно долг, в рассрочке указали сразу что до июня дол будет погашен. Прошёл оговоренный срок, но долг он так и не вернул. Я начал наводить справки, обратился к бывшему работодателю заёмщика, но оказалось что там он уже не работает, а единственный источник дохода это стипендия. Я обратился к юристу, мне он составил письмо (не помню как правильно называется) отправил его через почту по месту прописки, но ответа так и не последовало. Спустя время его(заёмщика) встретил мой товарищ, тот пообещал другу на видео что к осени отдаст мне долг, но этого не произошло. Скажите как быть, куда обращаться? В случае если будет суд и его обяжут выплатить долг, могут ли изымать деньги из его стипендии? Не сколько уже за сумму переживаю, не хочу чтобы дело оставалось безнаказанным, чтобы не думал этот гражданин что можно делать покупки и не платить. Где он сейчас проживает не знаю, по адресу прописки живёт его мать, отца нет.
Ответ: Статьей 98 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» установлен перечень денежных сумм, на которые не может быть обращено взыскание. Стипендии в нем не указаны.
В данном случае рекомендуем произвести взыскание на основании судебного приказа. Процедура взыскания денежных средств на основании судебного приказа гораздо проще, чем взыскание  в порядке искового производства. Чтобы  осуществить данную процедуру, Вам нужно обратиться в суд с заявлением о вынесении судебного приказа с полным описанием Вашей  ситуации и приложением необходимых документов, подтверждающих заключение договора. 
Также мы приводим выдержку из мотивировочной части одного из актов судебной коллегии по гражданским делам Алматинского городского суда, в которой указывается, что у суда имеется доступ к информационной системе правоохранительных органов, из которой возможно получить информацию о месте регистрации ответчика.
Таким образом, суд имеет доступ к информационной базе, в которой содержатся адресные данные нужного Вам лица.
Вопрос от: Руслан

Здравствуйте, день добрый! Помощь нужна пожилой бабушке. Исходя из ситуации ее так сказать просто - КИНУЛИ на деньги. Обещали установить окна на ее дачу, работу не доделали. Теперь тот кто предоставил ей услугу в установке окон пропал, соответственно еще и договор заключен не был, чека тоже нет. Что ей делать, вопрос на 300-350 тысяч тенге.


Ответ: Здравствуйте, Руслан!
Исходя из представленной Вами информации, мы выделили следующий вопрос:
Куда нужно обратиться за помощью? 
Согласно п. 1 ст. 190 Уголовного кодекса Республики Казахстан от 3 июля 2014 года  №226-V, мошенничество - хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. Следовательно, мы полагаем, что путем обмана лицо, упомянутое Вами похитило денежные средства бабушки и скрылось, что является фактом мошенничества.

Бабушке необходимо обратиться в департамент полиции по месту жительства с заявлением. К заявлению необходимо прикрепить какие-либо данные, подтверждающие факт того, что она была обманута (звонки и/или переписки с работником; данные, подтверждающие передачу денег; фото-видео доказательства и т.д.).  
Заявление можно подать онлайн, пройдя по данной ссылке, через официальный сайт Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан. 

В случае признания лица, обвиненным в мошенничестве, виновным и вынесения судом решения, мы полагаем, что на основании этого самого решения бабушка может подать иск в суд по гражданским делам, чтобы взыскать с виновника сумму ущерба. Иск может быть подан в электронном формате через судебный кабинет. К иску должно быть приложено вышеуказанное решение суда по уголовному делу. 
Вопрос от: Диас Омарович

Я планирую купить участок в дачном массиве. Смотрю разные варианты в дачных массивах. Официально дачные массивы называются «Потребительский кооператив садоводческого товарищества NN». Есть два вида продаж: по ГосАктам и по садовым книжкам. По ГосАктам понятно-сделка оформляется у нотариуса. А по садовым книжкам непонятная ситуация. 1.Наличие садовой книжки означает что участок в дачном массиве не приватизирован? 2.Как в этом случае правильно оформить этот земельный участок, чтобы он был законно в моей частной собственности, и впоследствии не остаться без земли и без вложенных денег? 3. Что подразумевается под земельным мораторием? 4.Мораторий касается граждан Казахстана на приобретение земельных участков в дачном массиве? Спасибо. С уважением, Диас Омарович.


Ответ: Здравствуйте, Диас!
Исходя из Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1.Означает ли наличие садовой книжки что участок в дачном массиве не приватизирован?
2.Каким образом оформить земельный участок?
3.Что подразумевается под земельным мораторием? 
4.Распространяется ли мораторий на приобретение земельных участков в дачном массиве на граждан Казахстана?

1.Означает ли наличие садовой книжки что участок в дачном массиве не приватизирован?
Согласно п.31 ст. 2 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года № 94 «О жилищных отношениях» приватизация жилища - приобретение гражданами в собственность занимаемых ими жилых помещений в домах государственного жилищного фонда.
Следовательно, мы полагаем, что приватизация- это выкуп государственных или служебных квартир в частную собственность. Таким образом, мы полагаем, что наличие садовой книжки для участка в дачном массиве не является приватизации.
2.Каким образом оформить земельный участок?
Согласно п. 2 ст. 235 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее- «ГК РК») от 27 декабря 1994 года, право собственности на имущество, которое имеет собственника, может быть приобретено другим лицом на основании договора купли-продажи, мены, дарения или иной сделки об отчуждении этого имущества.
Согласно пп. 2 п. 1 ст. 152 ГК РК, в письменной форме должны совершаться сделки:
на сумму свыше ста месячных расчетных показателей, за исключением сделок, исполняемых при самом их совершении. 

Таким образом, если сумма земельного участка превышает сумму 100 МРП, необходимо заключить сделку в письменной форме. 
Согласно п. 24 ст. 12 Земельного кодекса Республики Казахстан  от 9 января 2012 года, правоустанавливающий документ на земельный участок - 
документ, подтверждающий наступление юридических фактов, на основании которых возникают, изменяются или прекращаются права на земельный участок, 
в том числе договоры, решения судов, правовые акты исполнительных органов, свидетельство о праве на наследство, передаточный акт или разделительный баланс при реорганизации негосударственных юридических лиц, владеющих земельным участком на праве собственности или выкупивших право временного возмездного землепользования (аренды).

Обращаем Ваше внимание, что исходя их вышеизложенного, приобретение земельного участка путем покупки членской/садовой книжки не будет являться правовым вариантом передачи права собственности, так как книжка не является правоустанавливающим документом собственника  на земельный участок. 

3.Что подразумевается под земельным мораторием? 
Согласно Указу Президента Республики Казахстан от 6 мая 2016 года № 248 «О введении моратория на применение отдельных норм земельного законодательства» был введен мораторий на действие отдельных статей Земельного кодекса. 
Обращаем Ваше внимание, мы полагаем, что действие моратории истек 31 декабря 2021 года. 

4.Распространяется ли мораторий на приобретение земельных участков в дачном массиве на граждан Казахстана?
Согласно п.9 ст.1 Закона Республики Казахстан от 30 июня 2021 года № 59-VII «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития земельных отношений», 
не допускается предоставление земельных участков сельскохозяйственного назначения в частную собственность и на праве землепользования гражданам Республики Казахстан, состоящим в браке (супружестве) с иностранцами или лицами без гражданства.

Таким образом, мы полагаем, что земельный мораторий не распространяется на граждан РК при приобретении земельных участков в потребительских  кооперативах для дачного строительства и личного пользования.
Вопрос от: Ольга
Добрый день. Брала кредит в каспи. Исправно платила все месяцы, за исключением последних 2-х месяцев. На сегодняшний день сумма долга составляет 272.000 тенге. Звонили с банка каспи, с номера теле2, сказали что продают мой долг коллекторскому агенству в 16:00 по Астанинскому времени. Далее коллекторы будут подавать в суд, накладывать арест на имущество и прочее. И я уже буду платить им, но вдвойне большую сумму. Имеет ли право банк передать мое дело коллекторам, хотя не прошло 90 дней с момента просрочки? И могут ли арестовать мое имущество, без моего согласия и если у меня нет имущества?
Ответ: Согласно подпункту 5) ст. 14 Закона РК «О коллекторской деятельности», коллекторское агентство вправе заключать договор уступки права требования с кредитором по договору банковского займа или договору о предоставлении микрокредита, по которому имеется просрочка исполнения обязательства свыше девяноста последовательных календарных дней, по ипотечному займу, выданному физическому лицу, - свыше ста восьмидесяти последовательных календарных дней.
Статья 55 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебного исполнителя» устанавливает, что обращение взыскания на имущество должника включает изъятие имущества и (или) его принудительную реализацию либо передачу взыскателю. Взыскание по исполнительным документам обращается, в первую очередь, на денежные суммы должника, в том числе и находящиеся в банках и организациях, осуществляющих отдельные виды банковских операций, если иной порядок не определен в исполнительном документе. При отсутствии у должника денежных сумм, достаточных для погашения задолженности, взыскание обращается на другое принадлежащее должнику имущество.
Вопрос от: Нариман
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, вправе ли ломбард брать дополнительную плату за восстановление потерянного мной залогового билета? Заранее спасибо.
Ответ: В соответствии с подпунктом 2) пункта 8 Постановления Правления Национального Банка РК «Об утверждении Порядка заключения договора о предоставлении микрокредита, в том числе требований к содержанию, оформлению договора и его первой страницы, содержащей информацию о полной стоимости микрокредита (сумме переплаты по микрокредиту, предмете микрокредита), обязательным условиям договора о предоставлении микрокредита, а также формы графика погашения микрокредита», организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность, имеют прямой запрет на установление и взимание с заемщика любых платежей, за исключением вознаграждения и неустойки (штрафа, пени) по микрокредиту. 
В этой связи ломбард, осуществляющий деятельность по предоставлению микрокредитов, обязан выдать Вам дубликат залогового билета безвозмездно.
Вопрос от: Ясмин Албаева
Помогите пожалуйста. Я живу в пятиэтажном доме, на пятом этаже. Два года назад у нас был капитальный ремонт крыши, который проводился неизвестной мне компанией. Спустя два года выясняется, что крыша отремонтирована не качественно и жильцы пятого этажа страдают от протечек и сырости вызванной постоянными протечками осадков с крыши В настоящее время у нас кск насколько я знаю. Подскажите, пожалуйста, как найти компанию, которая делала ремонт и как же ее привлечь к ответственности? Возм ожно ли ее привлечь к ответственности за некачественный ремонт крыши?
Ответ: Из Вашего вопроса вытекает, что договор подряда на ремонт крыши с «неизвестной компанией» заключали не жильцы дома, включая Вас, а КСК.
Следовательно, претензии по качеству выполненных работ к подрядчику вправе предъявлять КСК. 
Свои же требования Вы можете заявить к КСК.
Так, пунктом 8 Примерного устава КСК, утвержденного решением Акима г. Алматы от 30 апреля 1996 г. № 85 установлены обязанности КСК, в том числе:  
а) обеспечивает контроль за содержанием жилого дома в надлежащем техническом и санитарном состоянии; 
б) самостоятельно определяет частных подрядчиков или организации для обслуживания дома, включая государственные жилищно-эксплуатационные и ремонтно-строительные организации, кооперативы, частные фирмы и иные хозяйствующие субъекты, заключает договоры на обслуживание и ремонт дома; 
д) своевременно принимает и оплачивает работы по обслуживанию и ремонту здания.