+7 (727) 2222-101
 
Ответы на вопросы
НАРХОЗ
Вопрос от: Дина
Здравствуйте! Прошу Вашей помощи, как быть в ситуации когда я перевела деньги женщине на карту, которая дала расписку о том, что получила деньги, деньги были переданы в качестве оплаты за аренду квартиры в будущем. Если подавать в суд то в какой? дело в том, что я не знаю где она прописана, в расписке она этого не указала, что делать? как правильно, и в какой суд будет правильно подать исковое, подскажите, пожалуйста.
Ответ: В соответствии со статьей 29 Гражданского процессуального кодекса РК, иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. В данном же случае у Вас есть следующие варианты действий: 
1) если собственником квартиры является ответчик, то на основании этого можно найти его адресные данные путём обращения в ЦОН; 
2) Вы можете подать исковое заявление по своему месту жительства. В дальнейшем суд, обнаружив нарушение подсудности дела, перенаправит иск по месту жительства ответчика. 
Более того, мы приводим выдержку из мотивировочной части одного из актов судебной коллегии по гражданским делам Алматинского городского суда, в которой указывается, что у суда имеется доступ к информационной системе правоохранительных органов, из которой возможно получить информацию о месте регистрации ответчиков.
Таким образом, суд имеет доступ к информационной базе, в которой содержатся адресные данные нужного Вам лица.
Вопрос от: Айгерим
Здравствуйте суд исполнитель не законно требует сумму от долга алиментов. Хотя долг по алиментам ушел в мировое медиационное соглашение. Статья 437 говорит о том что да суд исполнитель имеет права взыскать взысканную сумму с должник. Но по факту он сумму не взыскал она перешла в мирове соглашение. Вопрос какое имеет право суд исполнитель свой процент от долга? если по факту ни чего не взыскано.
Ответ: Согласно подпункту 2) п.1 ст.47 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей», заключение мирового соглашение является основанием прекращения исполнительно производства. Согласно части второй п. 2 ст. 47 этого Закона, по исполнительным документам, прекращенным на основании мирового соглашения, меры обеспечения исполнения подлежат отмене только после взыскания исполнительных санкций, расходов по исполнению, пени и сумм оплаты деятельности судебного исполнителя. Поэтому оплата деятельности частного судебного исполнителя должна быть произведена. 
Согласно пункту 1 ст. 113 указанного Закона, расходами по совершению исполнительных действий являются затраченные на их организацию и проведение бюджетные средства, средства сторон исполнительного производства, частного судебного исполнителя, иных лиц и организаций, привлеченных судебным исполнителем в процессе исполнения. 
В связи с этим расходы по совершению исполнительных действий взыскиваются с должника в пользу лиц или организаций, понесших эти затраты. Поэтому все расходы по исполнительному производству должны быть оплачены (пункт 1 ст. 114 названного Закона).
Вопрос от: Индира
Добрый день! учредителем Корпоративного фонда (КФ) является ТОО, учредителем ТОО является АО. кем является КФ для АО, зависимой организацией, дочерней организацией? Благодарю!
Ответ: Конструкции дочерних, основных, родительских, материнских, зависимых организаций предусмотрены статьей 94 Гражданского кодекса РК и рядом других законодательных актов (об акционерных обществах, о Фонде национального благосостояния, о банках и банковской деятельности, о страховой деятельности и т.д.).
Они применяются к особым взаимоотношениям с участием акционерных обществ и товариществ с ограниченной ответственностью, то есть юридических лиц, построенных по корпоративному принципу.
Поскольку же фонды, включая корпоративные, не имеют членства, к ним такие конструкции неприменимы.
Вопрос от: Самал
Здравствуйте! Я записалась на курсы к известному блогеру Визажисту на курс «Визажист салонный мастер» 5-ти дневный курс продлился практический месяц. Человек мог опоздать на 2 часа, сам курс длился часа 3 дополнительно! У меня 3 ребёнка, я в таком недоумении... мне приходилось ждать часами моделей, которых обещал предоставлять визажист, в итоге и моделей не было, приходилось просить подруг и родных быть моделями. Визажист мог не приити ссылаясь на плохое самочувствие, я бегала весь курс за визажистом, назначая встречи и оговаривая время, на что визажист мог не отвечать несколько дней и сейчас после окончания курса (если его можно назвать конечным) человек не отвечает на сообщения полностью игнорируя всю ситуацию и не отвечает на телефонные звонки. Нет человека нет денег (а это и время и деньги потраченные на дорогу) нет сертификата об окончании, человек сбрасывает трубки, не поднимает телефон, не отвечает на сообщения, как быть в такой ситуации? Все переводы денег были на каспи, договор об оказании услуги не был составлен, могу ! ли я подать в суд? К кому обращаться?
Ответ: В данном случае имеет место ненадлежащее исполнение организатором курсов своих обязательств. 
Согласно пункту 1 ст. 349 Гражданского кодекса РК, под нарушением обязательства понимается его неисполнение либо исполнение ненадлежащим образом (несвоевременное, с недостатками товаров и работ, с нарушением других условий, определенных содержанием обязательства) - ненадлежащее исполнение. В связи с тем, что организатор курсов не исполнил свои обязательства, применяется пункт 1 ст. 350 ГК о возмещении должником, нарушившим обязательство, вызванных нарушением убытков. 
К сожалению, ситуация осложняется отсутствием письменного договора между Вами и организатором курсов. Согласно пункту 1 ст. 153 ГК, несоблюдение простой письменной формы сделки лишает Вас права в случае спора подтверждать ее совершение, содержание или исполнение свидетельскими показаниями. Однако Вы вправе использовать иные, кроме свидетельских показаний, доказательства: объявление о проведении этих курсов, Ваша регистрация на участие в них, распечатка телефонных переговоров, переписка, квитанции о переводе денег и т.п. 
При условии доказанности указанных обстоятельств Вы имеете право потребовать уплаченные деньги.
Также, согласно пункту 1 ст. 42-4 Закона РК «О  защите прав потребителей», потребитель, права и законные интересы которого нарушены, вправе обратиться к исполнителю с претензией об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка (вреда) вследствие недостатков работы, услуги в добровольном порядке. Претензия к исполнителю вручается нарочно либо направляется в форме заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо по адресу его электронной почты.
Если в течение десяти календарных дней исполнитель письменно не ответит на Вашу претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток (вред) вследствие недостатков товара (работы, услуги), а также откажется принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке, потребитель вправе обратиться в уполномоченный орган, государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей. 
При этом за Вами всегда сохраняется право на обращение в суд.
Вопрос от: Елена
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации. Квартира по наследству досталась дяде и племяннику. В ней проживает 4 года только дядя, человек безответстный и пьющий. На него наложенно 7 административных штрафов за хулиганство, распитие спиртных напитков и т.д. и 3 судебных иска за неуплату коммунальных услуг с запретом на все нотариальные действия. Племяннику 19 лет, вступил в наследство после смерти отца (брата недобросовестного товарища) ещё в несовершеннолетним, сейчас студент, никогда в этой квартире не жил, и долгов не имел. Энергоснабжающая организация выставила иск на обоих правообладателей солидарно. Теперь вопрос. Как можно поступить в этой ситуации, как можно продать квартиру с выплатой всех долгов, если первый собственник не согласен на продажу, но и оплачивать свои долги тоже не хочет? Или как второму собственнику (т.е. племяннику) можно теперь избавиться от такого наследства или решить вопрос в судебном порядке, принудить дядю к погашению задолженностей?
Ответ: В соответствии со статьей 215 Гражданского кодекса РК, каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.
Факт непроживания Вашего племянника в квартире не означает автоматического освобождения его от указанной обязанности. 
Однако суд вправе с учетом конкретных обстоятельств возложить на дядю обязанность компенсировать Вашему племяннику взысканную с него задолженность или ее часть.
Из содержания вопроса мы делаем вывод, что материальное положение дяди делает неисполнимым возможное требование Вашего племянника о выделе доли.
В этой связи «избавиться» от своей доли в общей собственности племянник может путем ее отчуждения третьим лицам с соблюдением принадлежащего дяде преимущественного права покупки (ст. 216 ГК).
Вопрос от: Сергей
Здравствуйте у меня проблема с судебными пристовами задолжал в нескалких банках и элементы вообщем 5 пристовов. Какое-то время не работал щас устроился на работу и списали всю зарплату и не хотят разблокировать зарплатнуя карту А по закону должны сделать Как быть? Пусть списывают 50процентов и разблокирует зарплатую карту Пристовы говорят что 50 процентов будут удерживать элементы а оставшимися деньгами буду гасить кредиты
Ответ: Прежде всего, следует определиться с терминологией. 
В обязанности судебного пристава входят поддержание общественного порядка в зале во время судебного заседания, оказание содействия суду в выполнении процессуальных действий, осуществление в судах охрану судей и иных участников процесса и т.п.
В этой связи в Вашем случае речь идет о судебных исполнителях.
Пунктом 1 ст. 95 Закона РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» установлено, что при взыскании денежных средств из заработной платы или иных видов дохода за должником должно быть сохранено не менее 50% заработной платы или иного дохода. При этом сохраняемая сумма за должником должна быть не менее размера прожиточного минимума, устанавливаемого ежегодно на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, за исключением случаев взыскания алиментов и возмещения вреда, причиненного увечьем или иным повреждением здоровья, а также смертью кормильца.
Таким образом, судебные исполнители не имели права взыскивать всю заработную плату. 
На их действия Вы можете подать жалобу в региональную палату судебных исполнителей.
Вопрос от: Карлыгаш
Добрый день, Можете написать правильный расклад по данной ситуаций. Как лучше поступить. 18.08.2021 числа делала процедуру на губы по увеличению. После так скажем врач косметолог по имени Бибигуль сказала: Что в течений месяца надо будет сделать коррекцию. После чего записываюсь на коррекцию и 08.09.2021 числа скидываю деньги на каспи. Так как ей надо якобы заказать филлер. Но вместо предоплаты, она по просила скинуть полную сумму (что я и сделала). После чего в течений месяца до сегодняшнего дня онС под разными предлогами не принимает на процедуру и деньги не возращает. Хотя два раза назначали время для процедуры в котором один раз час, второй раз два часа прождала ее. При этом она не поднимала звонков и не отвечала на смс в ватс апп. Не говоря уж о том какую она переписку вела со мной игнорировав мои смс. Не хотела бы чтобы какая нибудь другая девушка попалась к таким мошенником косметологам, но и деньги хотела бы вернуть которые отправила ей, ведь уже больше месяца бегаю за ней вместе со всеми этими нерватрепками. Виде скринов чеки, переписки, с места ожидания фотографии у меня имеются
Ответ: Согласно пункту 1 ст. 349 Гражданского кодекса РК, под нарушением обязательства понимается его неисполнение либо исполнение ненадлежащим образом (несвоевременное, с недостатками товаров и работ, с нарушением других условий, определенных содержанием обязательства) - ненадлежащее исполнение. В связи с тем, что косметолог не исполнил свои обязательства, применяется пункт 1 ст. 350 ГК о возмещении должником, нарушившим обязательство, вызванных нарушением убытков. 
Пунктом 4 ст. 34 Закона РК «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги), и ее окончание ее к сроку становится явно невозможным, то потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков.
Таким образом, Вы имеете право потребовать от косметолога Ваши деньги.
Также, согласно пункту 1 ст. 42-4 этого Закона, потребитель, права и законные интересы которого нарушены, вправе обратиться к исполнителю с претензией об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка (вреда) вследствие недостатков работы, услуги в добровольном порядке. Претензия к исполнителю вручается нарочно либо направляется в форме заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо по адресу его электронной почты.
Если в течение десяти календарных дней исполнитель письменно не ответит на Вашу претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток (вред) вследствие недостатков товара (работы, услуги), а также откажется принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке, потребитель вправе обратиться в уполномоченный орган, государственные органы, осуществляющие функции в сфере защиты прав потребителей. 
При этом за Вами всегда сохраняется право на обращение в суд.
Вопрос от: Салтанат
Здравствуйте! подскажите кто может в первую очередь попасть под сокращение и кто не может? Впереди в нашей организации сокращение, хотела бы быть подготовлена к этой ситуации.
Ответ: Согласно подпункту 2) п. 1 ст. 52 Трудового кодекса РК, трудовой договор с работником по инициативе работодателя может быть расторгнут в случаях: <…> сокращения численности или штата работников.
При этом частью второй п. 1 ст. 53 ТК предусмотрено, что по этому основанию не допускается расторжение трудового договора с работниками до достижения пенсионного возраста, которым осталось менее двух лет, без положительного решения комиссии, созданной из равного числа представителей от работодателя и работников.
Также не допускается расторжение трудового договора по инициативе работодателя в период временной нетрудоспособности и пребывания работника в отпуске (п. 1 ст. 54 ТК), с беременными женщинами, предоставившими работодателю справку о беременности, женщинами, имеющими детей в возрасте до трех лет, одинокими матерями, воспитывающими ребенка в возрасте до четырнадцати лет (ребенка-инвалида до восемнадцати лет), иными лицами, воспитывающими указанную категорию детей без матери (п. 2 ст. 54 ТК).
В этой связи ответ на Ваш вопрос зависит от того, подпадаете ли Вы под указанные категории работников.
Какая-либо «очередность» увольнения по данному основанию законодательством не предусмотрена.
Вопрос от: Елена
Здравствуйте, приобрела духи Chanel 35мл через приложение Kaspi В магазине Parfum.kz Аромат не соответствует 100% бренду, ни одной ноткой не попадает в аромат, через 2 часа запах сошёл на нет полностью. Стоимость флакона дорогая. Возврат принимать магазин отказался. Есть ли возможность вернуть парфюм? Благодарю.
Ответ: Полную гарантию качества духов и туалетной воды дает сертификат соответствия. Покупатель вправе его потребовать. Если Вам откажут в ознакомлении с его содержанием, значит есть все основания сомневаться в подлинности марки предлагаемого товара и его качестве. 
Парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.
Согласно статье 15 Закона РК «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 
- соразмерного уменьшения покупной цены; 
- расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Согласно пункту 3 ст. 42-4 этого Закона, если в течение десяти календарных дней продавец письменно не ответит на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток вследствие недостатков товара, а также откажется принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке, потребитель вправе обратиться в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан, осуществляющий функции в сфере защиты прав потребителей.
Вопрос от: Айнур
Добрый день! Купила абонемент годовой 2 недели назад через каспии банк. Вчера сокращении на работе была. Я осталась без работы. Теперь я не могу платить за абонемент. Позвонила фитнес центр они говоря абонемент безвазратный. Такое возможна??
Ответ: Согласно пункту 1 ст. 686 Гражданского кодекса РК, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Данное положение является императивным, поэтому исполнитель не может в одностороннем порядке устанавливать иные правила. 
Часть фактически понесенных исполнителем  расходов Вами уже оплачена, и у Вас есть право отказаться от дальнейшего действия договора.