+7 (727) 2222-101
 
Ответы на вопросы
Жильё, строительство
Вопрос от: Любовь
Здравствуйте! У нас такая проблема! Мы с мужем решили продать квартиру, хозяйка квартиры моя свекровь, но она написала завещание на своего сына, то есть на моего мужа, когда нашлись покупатели и мы пошли к нотариусу оформлять акт купли продажи оказалось что у квартиры имеются правообладатели это моя свекровь, бывший муж моей свекрови, сестренка мужа, и сам муж, они дольщики этой квартиры. Моя свекровь, мой муж и сестренка мужа написали на меня доверенность, чтобы я могла продать квартиру, но четвертый правообладатель то есть бывший муж свекрови он живет за границей отказывается писать доверенность на меня чтобы я могла продать квартиру. Из за него мы потеряли клиентов. Может ли хозяйка квартиры моя свекровь подать в суд на дольщика, то есть своего бывшего мужа, который не оформил доверенность и сорвал продажу.
Ответ: Согласно ст.220 Гражданского кодекса РК участники совместной собственности, если иное не предусмотрено соглашением между ними, сообща владеют и пользуются общим имуществом. Распоряжение имуществом, находящимся в совместной собственности, осуществляется по согласию всех участников, которое предполагается независимо от того, кем из участников совершена сделка по распоряжению имуществом. При совершении сделок, требующих нотариального удостоверения или государственной регистрации, согласие других участников совместной собственности на совершение сделки должно быть подтверждено в нотариальном порядке.
Вопрос от: Татьяна
Здравствуйте. У меня такой вопрос: почему человек, имеющий регистрацию (прописку) в приватизированной квартире на праве общего совместного пользования, не может отказаться от своей доли наследства в пользу другого члена семьи (со слов нотариуса). То есть, он мог бы отказаться, если бы не был прописан. В каком законодательном акте есть такая норма? Заранее спасибо.
Ответ: Согласно ст. 1074 Гражданского кодекса РК наследник вправе отказаться от наследства в течение шести месяцев со дня открытия наследства. При наличии уважительных причин этот срок может быть продлен судом, однако не более чем на два месяца. Отказ от наследства совершается подачей наследником заявления нотариусу по месту открытия наследства.
Наследник утрачивает право отказаться от наследства по истечении предоставленного ему для этого срока. Он утрачивает это право также и до истечения указанного срока, если фактически вступил во владение наследственным имуществом либо распорядился им, либо обратился за получением документов, удостоверяющих его права на это имущество.
Вопрос от: Данияр
Добрый День! У меня такой вопрос: Мою квартиру топят два соседа периодически а иногда одновременно, Всегда обещают исправить последствия потопа, но не делают. Не давно топили опять я вызвал КСК составили акт(с Указанием квартир которые топят). Теперь для подачи иска в Суд нужно узнать данные хозяев, сами хозяева скрываются, а в квартире живут уже новенькие квартиранты, участковый нашего района отказывается давать данные ссылаясь на РОВД. В ровд не дают на них данных. как быть?!
Ответ: Вам необходимо узнать данные собственников квартир через управляющую компанию или КСК. Далее установив данные собственников, вы можете подать иск в суд. 
Вопрос от: Нурлан
Добрый день! Я бы хотел пожаловаться на комитет госдоходов. 2 года назад они установили дизельный генератор. И время от времени они его запускают, например как сейчас в воскресенье, в 10 утра. Вонь просто ужасная как около самолета и шум такой же. Генератор дизельный (ДГУ 2000 кВт) без дополнительной трубы и установлен очень близко к жилому дому. Какова законность данных действий? Заранее спасибо!
Ответ: Первым делом стоит переговорить с представителями данной организации. Возможно, удастся как-то договориться, решить проблему. Если не удалось договориться, то надо обратиться в санэпидстанцию, попросить провести экспертизу. Необходимо провести замеры уровня шума и загрязнения воздуха от генератора. Далее следует обратиться в суд.
Вопрос от: Диля

Здравствуйте! Мне нужна консультация. У меня есть брат, ему 50 лет. он не работает, алкоголик, находиться на иждивении у моих родителей. Постоянно издевается над ними, обвиняет их во всех своих бедах. может применять рукоприкладство, требует, чтобы они кормили его, давали даньги на сигареты, алкоголь, если они отказывают, то он устраивает скандалы и побои. Они уже пожилые люди, папе 82 года, маме 72. Он живет с ними. Прописан в их доме. Владелец дома - папа. Как можно по закону добиться того, чтобы он не имел права к ним приходить и жить с ними? Как им от него оградиться. Так как он становиться опасным для их жизни.

Ответ: 
Здравствуйте, Диля!
Исходя из контекста Вашего вопроса, мы считаем, что Вы хотите узнать:
1.Как выписать Вашего брата от Ваших родителей?
2.Как получить запрет на приближение?

1.Как выписать Вашего брата от Ваших родителей?
Для того, чтобы выписать Вашего брата от родителей, Вашему отцу следует снять Вашего брата (далее - Гражданина) с постоянного места регистрации на основании собственника жилища. Данную процедуру можно выполнить через: 
(1) сайт электронного правительства eGov.com; или 
(2) через ЦОН. 

В части первого способа: 
На портале имеется государственная услуга «Снятие граждан с постоянной и временной регистрации по месту жительства по заявлению собственника жилища». Для получения услуги необходимо быть зарегистрированным пользователем eGov.com. С результатом услуги можно ознакомиться в разделе «История получения услуг». Пользователь получает уведомление о готовности документа, в котором будет указан статус снятия регистрации гражданина или мотивированный отказ.  Следовательно, таким образом Гражданин не будет прописан в месте жительства с Вашими родителями. При отказе со стороны Гражданина выселяться с жилища Вы либо Ваши родители могут обратиться в правоохранительные органы.
 
В части второго способа: 
при следующих случаях рукоприкладства и побоев со стороны Гражданина либо угроз по отношению к Вашим родителям, Вашим родителям следует вызвать полицию по телефону и зафиксировать наличие побоев и причинителя в протоколе по ст. 110 Уголовного Кодекса Республики Казахстан № 226-V - истязание. Указанная статья включает в себя  причинение физических или психических страданий путем систематического нанесения побоев или иными насильственными действиями, если это деяние не повлекло причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью, наказывается штрафом в размере до одной тысячи месячных расчетных показателей либо исправительными работами в том же размере, либо привлечением к общественным работам на срок до шестисот часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.

2.Как получить запрет на приближение?
В процессе уголовного судопроизводства, возбужденного по заявлению Ваших родителей, Ваши родители могут ходатайствовать о санкционировании запрета на приближении согласно ст.165 Уголовно-процессуального кодекса Республики Казахстан № 231-V запрет на приближение состоит в ограничении подозреваемого, обвиняемого, подсудимого разыскивать, преследовать, посещать, вести телефонные переговоры и общаться иными способами с потерпевшим и иными лицами, участвующими в деле, в целях их защиты. Запрет на приближение санкционируется следственным судьей либо применяется судом. Ходатайство о санкционировании запрета на приближение рассматривается следственным судьей единолично в течение двадцати четырех часов с момента поступления ходатайства в суд. Рассмотрев ходатайство и представленные материалы дела, следственный судья выносит постановление о санкционировании либо отказе в санкционировании запрета на приближение.
Вопрос от: Ольга
Здравствуйте. У нас такая ситуация, наш дом построили 33 года назад и дали номер и улицу, через пять домов построились ещё одни, только через 15 лет после нас им тоже дали адрес. Прошло уже много время и мы выяснили что прописаны у них а у дом одинаковый гос номер. Мы не можем договориться с ними. Куда можно обратиться что бы доказать что мы правы, что это им сделали ошибку и все документы они должны менять????
Ответ: Вам необходимо обратиться в местный исполнительный орган в сфере архитектурной, градостроительной и строительной деятельности (орган архитектуры и градостроительства). Согласно «Правил адресации объектов недвижимости на территории Республики Казахстан», утвержденным  совместным приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 22 декабря 2015 года № 783 и Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28 декабря 2015 года № 1262 орган архитектуры и градостроительства занимается вопросами присвоения, изменения, упразднения порядковых номеров объектов недвижимости.
При наличии некорректных адресных сведений (номеров объектов недвижимости) орган архитектуры и градостроительства присваивает правильный порядковый номер объекту недвижимости.
Вопрос от: Динара

Здравствуйте. Можно ли на своем участке (дом частный, отдельно стоящий на своей территории), снести веранду с ОСБ, построить с пеноблоков утеплить, расширить. Как оформить эту пристройку, какие документы нужны для оформления и т.д.

Ответ: Здравствуйте, Динара! 
Исходя из контекста Вашего обращения, мы полагаем, что Вы проживаете в городе Алматы, а также, что Вас интересуют ответы на следующие вопросы: 
1.Как совершить перепланировку частного дома в соответствии с законодательством? 
2.Какие документы нужны для перепланировки дома, в соответствии с законодательством? 
1.Как совершить перепланировку частного дома в соответствии с законодательством? 
Мы полагаем, что для осуществления указанной перепланировки Вам потребуется следовать порядку, изложенному в пункте 23 «Правил организации застройки и прохождения разрешительных процедур в сфере строительства», утвержденных Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 ноября 2015 года № 750  (далее - Правила), а также иным инструкциям этого приказа.
В начале Вам потребуется подать в адрес акимата заявление о предоставлении исходных материалов для перепланировки помещения существующего здания, связанных с изменением несущих и ограждающих конструкций, инженерных систем и оборудования. 
Согласно данным с государственного сайта egov.kz, к указанному заявлению потребуется приложить:
1.Письменное согласие не менее двух третей от общего числа собственников помещений (квартир) жилого дома;
2.Технический паспорт изменяемого помещения (при его наличии);
3.Опросный лист (при необходимости);
4.в случае отсутствия регистрации в «Регистре недвижимости» - Правоустанавливающий документ на земельный участок (если реконструкция предусматривает дополнительный отвод (прирезку) земельного участка);
5.Технический проект (состав и содержание изложены в приложении 5 к Правилам).
Решение по Вашему заявлению будет выдано спустя 15 рабочих дней, после даты подачи.
Затем, Вам надлежит следовать порядку, представленному в пункте 23 Правил:
1.Получить исходные материалы для перепланировки интересующих помещений или отдельных частей здания;
2.Разработать проектно-сметную документацию (далее - ПСД) перепланировки и пройти экспертизу ПСД, привлекая лиц, имеющих лицензию на разработку ПСД и прохождение экспертиз;
3.Уведомить органы, осуществляющие государственный архитектурно-строительный контроль и надзор о начале и осуществлении строительно-монтажных работ;
4.Приемка и ввод в эксплуатацию построенного объекта. 
В случае, если перепланировка здания не связана с изменением несущих и ограждающих конструкций, а также инженерных систем и оборудования, то перепланировка осуществляется на основании технического проекта, выполненного лицами, имеющими на это лицензию. В таком случае Вам не потребуется получение решения местного исполнительного органа о проектировании и экспертизе такого проекта.
Отметим, что в зависимости от деталей Вашей ситуации Вам также может потребоваться оформление иных документов.  
2.Какие документы нужны для перепланировки дома, в соответствии с законодательством? 
При обращении в «Государственную корпорацию «Правительство для граждан» (через egov или ЦОН-ы) или акимат, Вам потребуется иметь следующие документы: 
1.заявление (содержащее Ф.И.О., ИИН собственника, почтовый адрес, телефон, адрес объекта, подлежащего изменению);
2.копию правоустанавливающего документа (договор купли-продажи, мены, дарения, приватизации, свидетельство о наследовании, решение суда и т. д.), а также его копию;
3.технический паспорт;
4.эскизный проект (получаемый в проектной организации или у проектировщика с лицензией);
5.технический проект (сейсмозаключение).
Если Вам понадобится помощь в составлении заявления или в подготовке документов, мы рекомендуем Вам обратиться в Юридическую Клинику Университета КИМЭП, e-mail: legal.clinic@kimep.kz ,телефон  +7 (727) 237 47 57.
Вопрос от: Андрей

Здравствуйте! с 2012 года проживаю в частном доме с подключенными центральным водоснабжением и водоотведением. Проблем не наблюдалось. В 2018 году под руководством городского акимата на перекрестке улиц, где я проживаю, были произведены работы по благоустройству тротуара, а именно укладка брусчатки с организацией пешеходных переходов. В конце 2020 года у меня появились проблемы с водоотведением. Колодец во дворе оказался полным, вода не уходила. Обратился в КГП "Алга-Жылу" для прочистки, так как оплату за услуги водоотведения я произвожу им. Прибыли специалисты из коммунального хозяйства (КГП), проверили трубопровод от колодца во дворе до колодца на улице: все чисто, но вода не уходит. Вышли на улицу искать колодец, но его не обнаружили, с этим и ушли, сказали, что эту линию мы не обслуживаем, разбирайтесь сами. Я обратился письменно с директору КГП и по истечении 15 дней дней получил ответ, что данная линия не состоит на балансовом учете нашей организации, прочищайте своими силами. Далее, я обратился письменно в Акимат города о том, ! что при работах по благоустройству перекрестка улиц был прекращен допуск к колодцу водоотведения и что требуется его отыскание для организации дальнейший работ. Получил ответ (сам обратился за ответом спустя 40 дней!) о том, что данная система водоотведения не находится на балансе коммунального хозяйства, поэтому рекомендуем своими силами решить вопрос. Как? А где же ответ по поводу брусчатки? Где ответ по поводу того, что КГП вменяет мне в собственность данный колодец за забором? Во общем, на мои возмущения они отреагировали тем, что на следующий день прибыла бригада под руководством городского акимата и начали демонтаж брусчатки и отыскание колодца. Колодец нашли под брусчаткой, но на нем не было крышки и он доверху заполнен строительным мусором. Мусор они тоже начали чистить до тех пор, пока не пробилась вода из моего колодца во дворе в уличный колодец. На этом работы остановились. Прибыла бригада из КГП для прочистки колодца (не по моему вызову), после их действий вода из колодца ушла и в колодце во дворе дома тоже стало чисто. Правда мне пришлось оплатить за услуги прочистки колодца. После этого на мои требования о том, что необходимо полностью очистить оставшийся мусор в колодце представитель акимата ответил: все, вода же уходит. После этого он предложил мне, чтобы я своими силами отремонтировал колодец, поставил крышку и т.д. Мы в свою очередь, организуем вывоз строительного мусора с территории тротуара. Я естественно отказался от этих работ, так как этот колодец не мой, восстанавливайте теперь Вы сами. Все разъехались, оставили яму открытой, я взял во дворе деревянный поддон и накрыл эту яму, чтобы кто-нибудь не упал в нее. На этом дело не закончилось. Через пять дней прибыл погрузчик для уборки мусора с тротуара, при работах по набору мусора в ковш, было допущено просыпание мусора в колодец через щели в поддоне. Я указал об этом представителю акимата, что необходимо прочистить, но он решил отмолчаться. Сегодня ко мне пришли представители КГП с просьбой подписать акт разграничения балансовой ответственности. Скажу прямо, акт ни о чем, нет ни даты составления, нет места для подписи потребителя, нет конкретики. Обычная схема с указанием колодцев по моей улице, граница раздела на соседней улице, где участок системы водоотведения нашей улице стыкуется с другой системой. Мой колодец самый первый в этом участке системы, т.е. самый дальний от границы раздела. ЭТО КАК? Естественно, такой акт я тоже не подписал. Вот теперь вопрос - какие документы мне нужно собрать, чтобы обратиться в суд. Надо определиться, чей это колодец на улице, и кто должен его эксплуатировать и восстановить. Колодец у меня во дворе я эксплуатирую сам. Оплату за услуги водоотведения оплачиваю своевременно. Что скажете по этому вопросу, стоит ли обращаться в суд и возможные решения суда?

Ответ: Здравствуйте, Андрей!
Исходя из контекста Вашего обращения, мы выделили следующие вопросы:
1. Кто ответственен за вред, причиненный системе водоотведения, которую Вы эксплуатируете?
Основываясь на ст. 917 Гражданского Кодекса Республики Казахстан от 1 июля 1999 года № 409-I, имущественный вред, причиненный неправомерными действиями (бездействием) имущественным благам и правам граждан, подлежит возмещению лицом, причинившим вред, в полном объеме. В данном случае, акимат, проводя работы по благоустройству, причинили вред элементам системы водоотведения, которые Вы эксплуатируете. 
2. Куда можно обратиться?
Чтобы возместить причиненный вред, Вы можете обратиться в местный районный суд в письменной или электронной форме, прикрепив все обращения к акимату и к кгп в качестве документов, подтверждающих соблюдение досудебного порядка урегулирования спора в соответствии со ст.20-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года № 107-II «Об административных процедурах». Также следует прикрепить квитанции или иные доказательства подтверждающие Ваши расходы, затраченные на восстановление элементов системы водоотведения, поврежденных именно в результате работ по благоустройству и последующего бездействия.
Вопрос от: Артур
Здравствуйте! Получил жильё из государственного жилищного фонда. В жилье установленный и сдан в эксплуатацию прибор учета тепловой энергии поквартирно. Мне в январе месяце предоставили квитанцию за три месяца отопительного сезона, где расчеты были произведены по тарифам (128 тенге за квадратный метр). В праве ли я требовать у энергоснабжающей организации производить расчеты тепловой энергии согласно прибора учета?
Ответ: Прибор коммерческого учета - техническое устройство, предназначенное для коммерческого учета электрической мощности, электрической или тепловой энергии, разрешенное к применению в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. (Подпункт 15) статьи 1 Закона Республики Казахстан «Об электроэнергетике» от 9 июля 2004 года № 588).
Энергоснабжающие организации не вправе отказывать потребителям в реализации тепловой энергии по тарифам, дифференцированным в зависимости от наличия или отсутствия приборов учета тепловой энергии.
Оплата потребителями за потребленную электрическую энергию производится по платежному документу, выписанному энергоснабжающей организацией на основании фактических показателей приборов коммерческого учета, а при их отсутствии или временном нарушении - расчетным путем, за исключением случаев использования автоматизированной системы.
Вопрос от: Нервов нет

Доброго времени суток! Коротко. Есть не приватизированная квартира на 5 этаже. Все владельцы мерты А их дальняя родственница сдаёт эту квартиру и не платит налоги. А нас, жителей 4-ого этажа постоянно топят с той квартиры. Как найти управу. на кого подавать в суд по акту затопления? По факту та квартира на балансе акимата и должна быть заварена сваркой пока её не реализуют а мы страдаем 10 лет.

Ответ: Здравствуйте!
Исходя из контекста Вашего обращения, мы полагаем, что Вас интересуют ответы на следующие вопросы:
1. Что можно сделать для изъятия неприватизированной квартиры на 5 этаже из неправомерного владения?
2. На кого подавать в суд по акту о затоплении?
1.Что можно сделать для изъятия неприватизированной квартиры на 5 этаже из неправомерного владения?
Мы полагаем, что Вам следует написать обращение в акимат района, в котором находится квартира, из которой Вас затопили, изложив в нем подробности нарушения Ваших прав и уведомить Акимат о возможном неправомерном пользовании указанной квартирой.
Так, согласно пункту 2 статьи 26 Закона Республики Казахстан от 1 марта 2011 года № 413-IV «О государственном имуществе» (далее - Закон), если нет наследников ни по завещанию, ни по закону или никто из наследников не имеет права наследовать либо все они отказались от наследства в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, наследство, оставшееся после смерти физического лица, признается выморочным имуществом. Выморочное имущество переходит в состав районного коммунального имущества по месту открытия наследства в порядке, предусмотренном Гражданским кодексом Республики Казахстан.
Согласно статье 18 Закона, управление районным коммунальным имуществом находится в компетенции местных исполнительных органов районов и городов областного значения.
Для успешной подачи обращения в акимат района, оно должно соответствовать требованиям статьи 5 и 6 Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года N 221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» (далее - ЗПРО). 
Так, в статье 5 указаны обращения, не подлежащие рассмотрению, которыми являются:
1.анонимное обращение, за исключением случаев, когда в таком обращении содержатся сведения о готовящихся или совершенных уголовных правонарушениях либо об угрозе государственной или общественной безопасности и которое подлежит немедленному перенаправлению в государственные органы в соответствии с их компетенцией;
2.обращение, в котором не изложена суть вопроса.
В статье 6 также указаны следующие требования к обращениям и их содержанию: 
1.Обращение должно адресоваться субъекту или должностному лицу, в компетенцию которого входит разрешение поставленных в обращении вопросов.
2.В обращении физического лица указываются его фамилия, имя, а также по желанию отчество, индивидуальный идентификационный номер, почтовый адрес, юридического лица – его наименование, почтовый адрес, бизнес-идентификационный номер. Обращение должно быть подписано физическим лицом или представителем юридического лица.
Обращения, при наличии электронной цифровой подписи, можно направить в районный акимат через сайт электронного правительства, перейдя по следующей ссылке.
Если Вам потребуется помощь в составлении обращения в акимат, Вы можете обратиться в Юридическую Клинику университета КИМЭП, e-mail: legal.clinic@kimep.kz ,телефон  +7 (727) 237 47 57.
2.На кого подавать в суд по акту о затоплении?
Мы полагаем, что Вам следует подавать исковое заявление в суд на районный акимат.
Согласно пункту 1 статьи 917 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 1 июля 1999 года № 409-I (далее - ГК РК), вред (имущественный и (или) неимущественный), причиненный неправомерными действиями (бездействием) имущественным или неимущественным благам и правам граждан и юридических лиц, подлежит возмещению лицом, причинившим вред, в полном объеме.
Согласно статье 39 Закона Республики Казахстан от 16 апреля 1997 года № 94-I «О жилищных отношениях», если собственник квартиры, нежилого помещения наносит ущерб другой квартире, нежилому помещению, общему имуществу объекта кондоминиума, он обязан устранить ущерб либо возместить расходы по его устранению.
Согласно пункту 2 статьи 1083 ГК РК, организация работы по учету, хранению, оценке, дальнейшему использованию и реализации выморочного имущества, поступившего в коммунальную собственность, осуществляется органом, уполномоченным управлять коммунальной собственностью. 
В данном случае выполнять данные функции был уполномочен акимат района, согласно статье 18 Закона. Так как акиматом района не были надлежащим образом выполнены возложенные на него законом обязательства (неправомерное бездействие), то, согласно пункту 1 статьи 917 ГК РК, ответственность за возмещение имущественного вреда лежит на нём.