СТ РК EN 13549-2020
Услуги клининга
Основные требования и рекомендации в отношении систем контроля качества
(EN 13549:2001 Cleaning services - Basic requirements and recommendations for quality measuring systems, IDT)
Настоящий национальный стандарт является идентичным
осуществлением европейского стандарта EN 13549:2001 и принят
с разрешения СЕН, по адресу В-1000 Брюссель, пр. Марникс 17
Содержание
Введение
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Требования
5. Рекомендации
Приложение А (информационное) Вероятности при приемочном контроле
Приложение В (информационное) Доступность для понимания
Приложение С (информационное) Таблицы по размерам выборки и показателям соответствия
Библиография
Приложение В.А (информационное) Сведения о соответствии национального стандарта ссылочному международному стандарту
Введение
С помощью хорошей системы контроля услуги клининга могут быть проверены на предмет качества, что незамедлительно создает вопросы: что подлежит проверке, как должны проводиться проверки и какие критерии оценки должны применяться.
До настоящего времени не было полного представления о существующих методах и системах оценки, которые могут быть легко использованы на рабочем месте для проверки услуг клининга и получения объективного видения достигнутых результатов.
Это и есть цель настоящей базовой модели системы контроля качества. В ней представляются шаблоны признанных передовых практических методов, на основе которых возможно продолжение использования и разработка на местном или национальном уровне приемлемых систем.
Это лучший способ приступить к работе, поскольку, было определено существование различных систем контроля качества для сферы клининга с различными особенностями. Они были разработаны в ответ на специфический спрос или в соответствии с национальным законодательством; в некоторых случаях такие системы связаны с длительной историей успешного применения. С помощью данной стандартизированной базовой модели все системы могут способствовать повышению уровня объективности и цельности.
1. Область применения
Настоящий стандарт устанавливает основные требования и рекомендации в отношении систем контроля качества для сферы клининга.
2. Нормативные ссылки
Для применения настоящего стандарта необходимы следующие ссылочные документы по стандартизации. Для датированных ссылок применяют только указанное издание ссылочного документа по стандартизации, для недатированных ссылок применяют последнее издание ссылочного документа по стандартизации (включая все его изменения):
ISO 2859-1:1999 Sampling procedures for inspection by attributes. Part 1. Sampling schemes indexed by acceptance quality limit (AQL) for lot-by-lot inspection (Процедуры отбора для проведения проверки по качественным признакам. Часть 1. Схемы отбора, упорядоченные по приемлемому уровню качества (AQL) для проведения последовательной проверки).
