Международный стандарт ISO 10011-2:1991 "Руководящие указания
по проверке систем качества"
Часть 2. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов
систем качества
Первое издание от 15 января 1991 г.
Исправлено и перепечатано 12 октября 1994 г.
Регистрационный номер ISO 10011-2:1991
См. Международный стандарт ИСО/ПМС ISO 19011:2002(E) "Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды", введенный взамен настоящего стандарта
Настоящий стандарт является частью ISO 10011:1991 (ИСО 10011:1991) под общим заглавием "Руководящие указания по проверке систем качества"
Часть 1. Проверка
Часть 2. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов систем
качества
Часть 3. Управление программами проверок
Содержание
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Определения
4. Образование
5. Обучение
6. Опыт
7. Личные качества
8. Способности к управленческой деятельности
9. Поддержание уровня компетентности
10. Язык
11. Выбор главного инспектора
Приложение А (нормативное). Оценка кандидатов в инспекторы
Приложение В (информативное). Выдача национальных свидетельств
инспекторам
Предисловие
Международная организация по стандартизации (ИСО) представляет собой объединение национальных организаций по стандартизации (комитеты-члены ИСО). Разработка международных стандартов осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждый комитет-член может принимать участие в работе любого технического комитета по интересующему его вопросу. Правительственные и неправительственные международные организации, связанные с ИСО, также могут участвовать в этой работе. ИСО тесно сотрудничает с Международной Электротехнической Комиссией (МЭК) в том, что касается стандартизации в области электротехники.
Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, перед утверждением их Советом ИСО в качестве международных стандартов направляются на рассмотрение всем комитетам-членам. Они утверждаются в соответствии с правилами ИСО, по которым требуется одобрение 75% участников разработки.
Международный стандарт ИСО 10011-2 подготовлен техническим комитетом ИСО/ТК 176 "Административное управление качеством и обеспечение качества".
Стандарт ИСО 10011, имеющий общее название "Руководящие указания по проверке систем качества", состоит из следующих частей:
Часть 1. Проверка
Часть 2. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов систем качества
Часть 3. Управление программами проверок
Приложение А составляет неотъемлемый раздел данной части стандарта ИСО 10011.
Приложение В дается только для информации.
Введение
Для достижения эффективности и единообразия проверок систем качества в соответствии с требованиями стандарта ИСО 10011-1 необходимо установить минимальные критерии, предъявляемые к инспекторам, проводящим такие проверки.
