ISO/TR 10013:2001
Рекомендации по документированию систем
менеджмента качества
Guidelines for quality management system documentation
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие
Введение
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Документация системы менеджмента качества
4.1 Общие положения
4.2 Цели и преимущества
4.3 Политика и цели в области качества
4.4 Руководство по качеству
4.5 Документированные процедуры
4.6 Рабочие инструкции
4.7 Формы
4.8 Планы по качеству
4.9. Технические условия
4.10 Действующие документы
4.11 Записи
5. Процесс документирования системы менеджмента качества
5.1 Ответственность за подготовку документации
5.2 Требования к процедуре документирования системы менеджмента качества
5.3 Использование ссылок
6 Процесс утверждения, выпуска и управления документацией системы менеджмента качества
6.1 Рассмотрение и утверждение
6.2 Рассылка
6.3 Внесение изменений
6.4 Выпуск и управление изменениями
6.5 Неучтенные экземпляры
Приложение А Типовая структура документации системы менеджмента качества
Приложение В Пример структуры текста рабочих инструкций
Библиография
ПРЕДИСЛОВИЕ
Международная организация по стандартизации (ИСО) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов - членов ИСО). Разработка международных стандартов обычно осуществляется техническими комитетами ИСО. Каждый комитет-член, заинтересованный в деятельности, для которой создан технический комитет, имеет право быть представленным в этом комитете. Международные правительственные и неправительственные организации, имеющие связи с ИСО, также принимают участие в работах. Что касается стандартизации в области электротехники, ИСО работает в тесном сотрудничестве с Международной электротехнической комиссией (МЭК).
Международные стандарты разрабатываются в соответствии с правилами, приведенными в Директивах ИСО/МЭК, Часть 3.
Основной задачей технических комитетов является разработка международных стандартов. Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, рассылаются комитетам-членам на голосование. Их опубликование в качестве международных стандартов требует одобрения по меньшей мере 75 % комитетов-членов, принимающих участие в голосовании.
В особых случаях, когда технический комитет собрал данные, отличающиеся от тех, которые обычно публикуются в качестве международного стандарта, он может принять решение простым большинством голосов своих членов опубликовать технический отчет. Технический отчет носит только информативный характер и не подлежит пересмотру до тех пор, пока приведенные в нем данные будут считаться обоснованными или полезными.
Обращается внимание на то, что некоторые элементы настоящего технического отчета могут быть объектом патентных прав. ИСО не берет на себя ответственность за идентификацию какого-либо или всех таких патентных прав.
