СТ РК ИСО 10005-2009 «Системы менеджмента качества. Руководящие указания по планам качества»

Настоящий стандарт разработан для удовлетворения потребностей организаций в руководящих указаниях по составлению планов качества, применительно к внедряемой системе менеджмента качества или к независимому виду деятельности в области управления. И в том, и в другом случае планы качества обеспечивают взаимную увязку специфических требований процесса, продукции, проекта или контракта, применительно к рабочим методам и практике по выпуску продукции. План качества должен быть совместим с другими смежными планами, которые могут быть подготовлены.

Одним из преимуществ от применения плана качества является повышенное доверие к тому, что требования будут выполнены с большей гарантией, когда процессы находятся в управляемом состоянии и обеспечена необходимая для этого мотивация. Это может также дать понимание возможностей улучшения.

Настоящий стандарт не заменяет руководство, приведенное в СТ РК ИСО 9004 или в отраслевых документах. Там, где планы качества требуются при реализации проектов, следует руководящие указания настоящего стандарта дополнить рекомендациями из СТ РК ИСО 10006.

В терминах процессной модели, показанной на рис. 1, планирование системы менеджмента качества применяется ко всей модели. Тем не менее, для планов качества требования потребителей являются приоритетными при выпуске продукции, равно, как продукция, направленная на удовлетворенность потребителя.

Рис. 1. Модель процессно-ориентированной системы менеджмента качества

1. Область применения

Демо – версия документа

СТ РК ИСО 10005-2009 «Системы менеджмента качества. Руководящие указания по планам качества»

Подтвердите, что вы не робот