ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
ОБРАЗОВАНИЕ ВЫСШЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ.
СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ОРГАНИЗАЦИЙ ОБРАЗОВАНИЯ
СТ РК 1157-2002
Содержание
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Определения
4 Сокращения
5 Общие положения
5.1 Понятия в области качества образования
5.2 Обоснование необходимости систем менеджмента качества
5.3 Принципы менеджмента качества
5.4 Требования к системам менеджмента качества и требования к продукции
5.5 Этапы проектирования и внедрения системы менеджмента качества
5.6 Процессы систем менеджмента качества организаций ВПО
5.7 Документация системы менеджмента качества
5.8 Методы инжиниринга качества
Приложение А
Приложение Б
Приложение В
Приложение Г Библиография
1 Область применения
Настоящий стандарт описывает основные положения систем менеджмента качества организаций профессионального высшего образования Республики Казахстан с учетом требований стандартов семейства СТ РК ИСО 9000, определяет цели и задачи, основные принципы и организацию работ по разработке, внедрению и функционированию систем менеджмента качества.
Положения настоящего стандарта применяются организациями профессионального высшего образования Республики Казахстан (далее - организации ВПО), независимо от их статуса, организационно-правовых форм, форм обучения и ведомственной подчиненности, осуществляющими разработку и внедрение систем менеджмента качества в соответствии с требованиями СТ РК ИСО 9001.
Настоящий стандарт может использоваться:
- организациями ВПО, стремящимися добиться преимущества посредством внедрения системы менеджмента качества;
- организациями ВПО, которые ставят своей целью постоянное улучшение деятельности;
- для внутренней и внешней оценки (аудита) системы менеджмента качества на соответствие требованиям СТ РК ИСО 9001;
- теми сторонами, которые консультируют по системам менеджмента качества организации ВПО;
- разработчиками соответствующей нормативной документации.
2 Нормативные ссылки
В настоящем стандарте используются ссылки на следующие нормативные документы:
ГК РК 08-2001 Классификатор направлений подготовки и специальностей профессионального высшего образования Республики Казахстан.
ГОСО РК 3.001-2000 Государственный общеобязательный стандарт образования Республики Казахстан. Образование высшее профессиональное. Основные положения.
СТ РК ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
СТ РК ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования.
СТ РК ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
3 Определения
В настоящем стандарте применяются термины и определения в соответствии с [1], [2], ГК РК 08, ГОСО 3.001, СТ РК ИСО 9000.
4 Сокращения
В настоящем стандарте применяются следующие сокращения:
- ВПО - профессиональное высшее образование;
- ГОСО - государственный общеобязательный стандарт образования;
- СМК - система менеджмента качества;
- PDCA - цикл «Plan - Do - Check - Act».
