Утвержден
постановлением акимата города Алматы
от 20 декабря 2012 года № 4/1050
Регламент государственной услуги
«Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов»
Данная редакция действовала до внесения изменений от 26 июля 2013 года
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Назначение и выплата социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов» предоставляется Управлением занятости и социальных программ города Алматы (далее - Управление) и районными отделами Управления занятости и социальных программ города Алматы (далее - районный отдел) по месту жительства потребителя.
2. В настоящем Регламенте используются следующие основные термины и аббревиатуры:
1) потребители - физические лица граждане Республики Казахстан, иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающий на территории Республики Казахстан;
2) местный представительный орган (маслихат) — выборный орган, избираемый населением области, города республиканского значения и столицы или района (города областного значения), выражающий волю населения и в соответствии с законодательством Республики Казахстан, определяющий меры, необходимые для ее реализации, и контролирующий их осуществление;
3. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
4. Сроки оказания государственной услуги:
1) сроки оказания государственной услуги в районном отделе с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 настоящего регламента, в течение пятнадцати календарных дней;
2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) - не более 20 минут;
3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 15 минут.
5. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
6. Государственная услуга осуществляется на основании подпункта 1 пункта 1 статьи 6 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года № 148-II «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» и постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами».
7. Результатом оказываемой государственной услуги является уведомление о назначении социальной помощи, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
2. Требования к оказанию государственной услуги
8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах размещена на сайте «электронного правительства» http://www.enbek.gov.kz и на сайте Управления www.uzsp.almatykala.kz, а также в специальных буклетах и на стендах районных отделов.
