СТ РК 3167-2018
Услуги средств размещения
Общие требования к специализированным средствам размещения
Содержание
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Классификация специализированных средств размещения
5. Общие требования к специализированным средствам размещения
6. Требования к услугам, предоставляемым в специализированных средствах размещения
7. Требования безопасности
8. Требования охраны окружающей среды
9. Требования к персоналу
Приложение А (обязательное). Общие требования к специализированным средствам размещения
Приложение Б (обязательное). Общие требования к номерному фонду специализированных средств размещения
Приложение В (обязательное). Общие требования к услугам, предоставляемым в специализированных средствах размещения
Библиография
1. Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие требования к специализированным средствам размещения, предназначенным для временного проживания туристов, и предоставляемым в них услугам.
Положения настоящего стандарта распространяются на услуги специализированных средств размещения, предоставляемые организациями различных форм собственности, организационно-управленческой структуры и индивидуальными предпринимателями.
Предметом настоящего стандарта являются специализированные средства размещения следующих видов: лагеря труда и отдыха, дома (базы) отдыха, усадьбы, дома охотника (рыбака), туристские приюты и стоянки, кемпинги, общественные средства транспорта, наземный и водный транспорт, переоборудованный под средства размещения для ночлега.
Примечание - Физические лица оказывают услуги гостевых комнат для временного проживания туристов в соответствии с действующим законодательством [1].
2. Нормативные ссылки
Для применения настоящего стандарта необходимы следующие ссылочные документы:
СТ РК 1195-2004 Туристические услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов.
СТ РК 2849-2016 Туристско-экскурсионное обслуживание. Места (средства) размещения. Общие требования.
СТ РК ГОСТ Р 52887-2009 Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления.
СТ РК БС ЕН ИСО 18513-2010 Туристские услуги. Гостиницы и другие места размещения туристов. Термины и определения.
СТ РК1 Услуги мест (средств) размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха.
СТ РК1 Услуги мест (средств) размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу.
ГОСТ Р 51185-2014 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования.
ГОСТ Р 53423-2009 Туристские услуги. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения.
ГОСТ Р 53998-2010 Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования.
ГОСТ ISO 18513-2013 Услуги туристические. Гостиницы и другие средства размещения туристов. Термины и определения.
