Приказ Заместителя Премьер-Министра - Министра искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан
от 11 декабря 2025 года № 639/НҚ
О внесении изменения в приказ Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан
от 22 ноября 2017 года № 410 «Об утверждении Показателей качества услуг связи»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Внести в приказ Министра информации и коммуникаций Республики Казахстан от 22 ноября 2017 года № 410 «Об утверждении Показателей качества услуг связи» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 16064) следующее изменение:
Показатели качества услуг связи, утверждённые указанным приказом изложить в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Комитету телекоммуникаций Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан в установленном законодательством порядке обеспечить:
1) направление копии настоящего приказа в республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан» Министерства юстиции Республики Казахстан для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;
2) размещение настоящего приказа на Интернет-ресурсе Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан Республики Казахстан после его официального опубликования;
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан.
4. Настоящий приказ вводится в действие c 1 января 2027 года и подлежит официальному опубликованию.
| Заместитель Премьер- Министра - Министр искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан | Ж. Мадиев |
«СОГЛАСОВАН»
Агентство по защите и
развитию конкуренции
Республики Казахстан
«СОГЛАСОВАН»
Министерство национальной экономики
Республики Казахстан
Приложение к приказу
Заместителя Премьер министра -
Министра искусственного
интеллекта и цифрового развития
Республики Казахстан
от 11 декабря 2025 года № 639/НҚ
Утверждены приказом
Министра информации
и коммуникаций
Республики Казахстан
от 22 ноября 2017 года № 410
Показатели качества услуг связи
| № | Наименование показателя качества услуг сотовой связи | Значение показателя |
| Показатели качества услуг голосовой связи |
| 1 | Доля неуспешных вызовов от общего числа вызовов при установлении соединений с абонентом сети сотовой связи | 3 % |
| 2 | Доля неуспешных вызовов от общего числа вызовов при установлении соединений с абонентом сети фиксированной телефонной связи | 2.5 % |
| 3 | Доля вызовов, окончившихся разъединением установленного соединения не по инициативе абонента | 3 % |
| 4 | Доля вызовов, не удовлетворяющих нормативам по качеству передачи речи (MOS POLQA < 2,8) | 8 % |
