Приказ Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 26 декабря 2022 года № 512/НҚ
Об утверждении Методики проведения реинжиниринга бизнес-процессов государственных органов
В соответствии с подпунктом 9) пункта 3 Правил цифровой трансформации государственного управления, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 9 ноября 2022 года № 881, ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемую Методику проведения реинжиниринга бизнес-процессов государственных органов.
2. Департаменту цифровой трансформации (Н. Бажаева) обеспечить размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.
3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан Жамбакина А.С.
4. Признать утратившим силу приказ Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 15 марта 2022 года № 86/НҚ «Об утверждении Правил осуществления реинжиниринга бизнес-процессов».
5. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания.
Утверждена
приказом Министра
цифрового развития, инноваций
и аэрокосмической промышленности
Республики Казахстан
от 26 декабря 2022 года № 512/НҚ
Методика проведения реинжиниринга
бизнес-процессов государственных органов
Глава 1. Общие положения
1. Настоящая Методика проведения реинжиниринга бизнес-процессов государственных органов (далее - Методика) разработана в целях решения задач повышения эффективности деятельности государственных органов и учреждений путем реинжиниринга бизнес-процессов, их групп и кластеров, а в качестве основного подхода для оценки качества улучшений принято сравнение основанной на показателях эффективности значениях сложности процессов до и после осуществления реинжиниринга. Показатели эффективности определены таким образом, чтобы после осуществления реинжиниринга потребители результатов процессов и исполняющие процессы организации смогли получить непосредственную и видимую пользу.
2. Бизнес-процессом называется инициируемая наступлением определенного события фиксированная последовательность взаимосвязанных действий, осуществляемая исполнителями закрепленных за каждым действием бизнес-ролей, которая в соответствии с заложенной в нее логикой обеспечивает получение в целевой среде результатов из заранее известного множества.
Все характеристики и параметры процесса, включая составляющие процесс действия, исчерпывающее множество вариантов результата исполнения процесса, всю логику работы, все принимаемые в рамках процесса решения и все бизнес-роли исполнителей для каждого действия, определены и зафиксированы заранее, во время формализации процесса, которая всегда предшествует началу осуществления деятельности (исполнению процесса).
