СТ РК 2272-2020
Услуги автотранспортные по перевозкам такси
Общие требования
(СТБ 1731.1-2007 Услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом.
Часть 1. Требования к перевозке пассажиров автомобилями-такси, NEQ)
Действие возобновлено в соответствии с приказом Заместителя председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства торговли и интеграции РК от 19 сентября 2025 года № 58-НҚ
Действие отменено с 1 июля 2025 в соответствии с приказом Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства торговли и интеграции РК от 13 ноября 2024 года № 387-НҚ
Взамен введен СТ РК 2272-2024
Содержание
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Термины и определения
4. Общие положения
5. Требования к автомобильному перевозчику
6. Требования к водителю автомобиля-такси
7. Требования к транспортному средству
8. Требования к технологическому процессу перевозки пассажиров такси
9. Скорость, своевременность и качество обслуживания
10. Требования безопасности
11. Требования доступности и безопасности услуг для инвалидов
12. Иные требования
13. Требования к деятельности мобильного приложения заказа такси
Приложение А (информационное) Пример внешнего оформления легкового автомобиля-такси, отличительные знаки и опознавательный фонарь автомобиля-такси
Приложение Б (обязательное) Требования к информационно-диспетчерской службе такси
Приложение В (обязательное) Требования к персоналу информационно-диспетчерской службы такси
Приложение Г (обязательное) Требования к организации и осуществлению диспетчерского управления перевозками пассажиров автомобилями-такси
Приложение Д (информационное) Порядок действия пассажиров при обнаружении забытых и найденных вещей
Приложение Е (обязательное) Порядок оформления пассажирами претензий и составления актов
Библиография
1. Область применения
Настоящий стандарт распространяется на услуги по перевозке пассажиров легковыми автомобилями-такси (далее - автомобили-такси) на территории Республики Казахстан и устанавливает общие требования к этим услугам.
Положения стандарта применяются юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, предоставляющими услуги по перевозке пассажиров автомобилями-такси.
2. Нормативные ссылки
Для применения настоящего стандарта необходимы следующие ссылочные документы по стандартизации:
СТ РК 1040-2001 Услуги автотранспортные по пассажирским перевозкам. Общие технические условия.
СТ РК 1811-2018 Автомототранспортные средства. Обязательный технический осмотр. Методы контроля.
СТ РК ГОСТ Р 51709-2004 Автотранспортные средства. Требования к техническому состоянию по условиям безопасности движения. Методы проверки.
ГОСТ 18426-73 Таксометры автомобильные. Общие технические условия.
ГОСТ 23852-79 Покрытия лакокрасочные. Общие требования к выбору по декоративным свойствам.
ГОСТ 30335-95 Услуги населению. Термины и определения. Классификация.
ГОСТ 31286-2005 Транспорт дорожный. Основные термины и определения.
