ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН
ТУРИСТСКО-ЭКСКУРСИОННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов
СТ РК 1195-2004
Содержание
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Общие положения
5 Классификация факторов риска. Требования по предупреждению воздействия
факторов риска на туристов
6 Общие требования по обеспечению безопасности туристов
7 Контроль за выполнением требований безопасности туристов
8. Личная безопасность туристов (экскурсантов)
Приложение А Библиография
1 Область применения
Настоящий стандарт определяет классификацию факторов риска, устанавливает требования по предупреждению риска для туристов, а также требования к туристским и экскурсионным услугам, обеспечивающие безопасность жизни туристов и экскурсантов (далее - туристов) и методы их контроля.
Настоящий стандарт распространяется на юридических лиц, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги населению.
Требования к услугам, обеспечивающие безопасность жизни туристов, обязательны к исполнению. Стандарт применяется для целей обязательной сертификации туристских услуг.
На основе настоящего стандарта могут быть разработаны стандарты, устанавливающие требования к группам однородных туристских услуг.
(Измененная редакция, Изм. № 1).
2 Нормативные ссылки
Для применения настоящего стандарта необходимы следующие ссылочные документы по стандартизации:
СТ РК 1.1-2019 Национальная система стандартизации Республики Казахстан. Стандартизация. Термины и определения.
СТ РК 1142-2002 Туристско-экскурсионное обслуживание. Термины и определения.
СТ РК 3.7-2015 Порядок подтверждения соответствия туристско-экскурсионных услуг и услуг по предоставлению мест размещения туристов.
СТ РК 3681-2020 Туристские услуги. Личная безопасность туриста.
СТ РК ГОСТ Р 51709-2004 Автотранспортные средства. Требования к техническому состоянию по условиям безопасности движения. Методы проверки.
ГОСТ 12.1.004-91 ССБТ. Пожарная безопасность. Общие требования.
ГОСТ 12.1.005-88 ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны.
ГОСТ 12.1.036-81 ССБТ. Шум. Допустимые уровни в жилых и общественных зданиях.
Примечание - При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов и классификаторов по каталогу «Документы по стандартизации» по состоянию на текущий год и соответствующим периодически издаваемом информационном каталоге, опубликованном в текущем году. Если ссылочный документ заменен (изменен), то при пользовании настоящим стандартом следует руководствоваться замененным (измененным) документом. Если ссылочной документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, применяется в части, не затрагивающей эту ссылку.
(Измененная редакция, Изм. № 1).
3 Определения
