СТ РК 2271-2012
УСЛУГИ АвтовокзалОВ, АвтостанциЙ и пунктОВ
ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ
Действие отменено с 1 июля 2021 года в соответствии с приказом Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан от 15 декабря 2020 года № 445-од
Взамен введен СТ РК 2271-2020
Содержание
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и их определения
4 Требования к услугам, предоставляемыми автовокзалами, автостанциями и пунктами обслуживания пассажиров
4.1 Услуги по продаже билетов
4.2 Информационные услуги
4.3 Услуги камеры хранения
4.4 Другие услуги и требования к обслуживанию пассажиров
4.5 Услуги автовокзалов, автостанций и пунктов обслуживания, оказываемые перевозчикам
5 Требования к автовокзалам, автостанциям и пунктам обслуживания пассажиров
5.1 Перечень обязательных услуг, оказываемых автовокзалом, автостанцией и пунктом обслуживания пассажиров
5.2 Требования к функциям автовокзала, автостанции и пункта обслуживания пассажиров
5.3 Требования к составу автовокзала, автостанции и пункта обслуживания пассажиров
5.4 Требования к объемно-планировочным решениям автовокзалов, автостанций, пунктов обслуживания пассажиров и их помещениям
5.5 Требования к службам автовокзала, автостанции и пункта обслуживания пассажиров
5.6 Оформление автовокзалов, автостанций и пунктов обслуживания пассажиров
5.7 Требования к инфраструктуре
5.8 Требования к диспетчерскому руководству
5.9 Требования к автовокзалам, автостанциям и пунктам обслуживания пассажиров при обслуживании маломобильных пассажиров
5.9.1 Общие положения
5.9.2 Доступность
5.9.3 Безопасность
5.9.4 Информативность
5.9.5 Комфортность
5.10 Санитарно-гигиенические требования
5.11 Противопожарная безопасность
5.12 Требования к температурному режиму, вентиляции и кондиционированию помещений автовокзала, автостанции, пункта обслуживания пассажиров
5.13 Требования к освещенности помещений автовокзала, автостанции, пункта обслуживания пассажиров
5.14 Требования к охране и безопасности
6 Требования к автотранспортным средствам
7 Переходные положения
8 Библиография
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает общие требования к автовокзалам, автостанциям и пунктам обслуживания пассажиров, а также к предоставляемым ими услугам.
Положения настоящего стандарта обязательны для применения на территории Республики Казахстан юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими предоставление услуг автовокзалов, автостанций и пунктов обслуживания пассажиров автомобильным транспортом.
2 Нормативные ссылки
Для применения настоящего стандарта необходимы следующие ссылочные нормативные документы:
Закон Республики Казахстан от 4 июля 2003 года № 476-II «Об автомобильном транспорте».
Закон Республики Казахстан от 23 января 2001 года № 148 «О местном государственном управлении в Республике Казахстан».
Закон Республики Казахстан от 11 июля 1997 года № 151-I «О языках в Республике Казахстан».
